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41.
服务补救是出现服务失败后企业为重新赢得顾客的好感而做的一种补救性行为.恰当而有效的服务补救可以让顾客再次满意并重新建立顾客忠诚,对于企业的发展至关重要. 相似文献
42.
罗冬 《湖南第一师范学报》2009,9(3):122-124
服务补救是图书馆服务系统的一个重要组成部分,对图书馆功能的实现有着极为重要的意义与价值。服务补救的有效开展不仅依赖科学合理的补救系统的构建,而且有赖于图书馆员素质的提升。 相似文献
43.
图书馆的服务失误不可避免。认知、态度和补救方式等要素是影响图书馆服务补救绩效的基本因素。图书馆应该重视服务补救的对策研究,从提高对服务补救的认识水平、构建服务补救运行机制、提高图书馆员服务补救能力等方面来进行服务补救。参考文献9。 相似文献
44.
偏离题意的文章或误解话题、或选点不准、或选材不当、或主题隐晦不明,评卷时往往被归入第四类。而且考场作文由于紧张粗心等原因造成"偏离话题"不是什么稀奇的事,但聪明的考生却能在关键时刻,"出奇制胜",发现偏离话题,及时纠正,从而得到高分。本文即从补偏救弊的实际操作角度做了经验描述。 相似文献
45.
46.
当今中国中小学教育可概括为一种偏重知识型的教育,这种教育方式在很大程度上忽略人的全面发展的需要。由于历史、现实的原因,一时要克服这种现状不可能,故从已经成人的大学生身上寻找有限的解决之路也许是一种可行的办法。知识追求有很大的功利考虑,要抵御这种浮躁的心态从审美入手无疑是个不错的选择。审美教育不同于艺术教育,它有更丰富的特性,就现状而言,增加"无"的教育无疑是作为审美教育这个思路上的一个重要步骤。 相似文献
47.
丁卫东 《中学语文(读写新空间)》2010,(7):123-125
在考场上.当考试时间已过大半或近尾声,忽然发现作文有毛病,甚至是严重的问题时,只要冷静分析,对症下药。完全可以做到瞬时补救,使之成为一篇符合要求的作文。甚至是一篇佳作。 相似文献
48.
49.
本文针对中学生作文中题材“虚假”问题颇为严重的现象,就如何看待学生作文中的“虚假”问题及相应的补救办法谈几点意见,、 相似文献
50.
非法证据违反了证据的合法性原则,但违反证据合法性的并非都是非法证据,对于这些证据不能以非法证据排除规则简单的予以排除,在检察审查逮捕、审查起诉环节可以采取合法的转化手段予以补救. 相似文献