高校图书馆读者排队现象探析

本文结合排队论的理论，分析了高校图书馆读者的排队现象，提出了优化排队系统的五点新思路，对解决高校图书馆读者借书排队问题提供了可操作性很强的新方法。     

高校图书馆期刊工作管理模式的探索与实践

论述改变高校图书馆期刊管理工作模式与提高读者服务工作的必要性及措施，指出一站式服务是图书馆读者服务的发展方向。     

华东师范大学图书馆成立“青年学术研究论坛”

为提高青年馆员的学术研究能力。活跃图书馆学术气氛，提升图书馆服务质量及学术地位，华东师范大学图书馆最近设立“华东师范大学图书馆青年学术研究论坛”。青年学术研究论坛的基本工作主要包括：定期组织专家讲座，指导、培训青年从事学术研究；不定期组织学术沙龙，共同探讨学术问题；组织馆外学术活动观摩，开展与同行学术交流；待条件成熟。开辟网上青年学术研究论坛专栏，发布学术动态，交流科研经验；进行学术成果展览及评选，激励青年进行科学研究的积极性；创造条件，帮助青年多出成果，出好成果。     

我的人生书为伴

都说编辑是为他人做嫁衣，我更认为编辑是书的接生婆。好书须得了编辑慧眼识中，妙手剪裁。每次在书店做市场调研，看到那么多读者精挑细选，心下暗叹：真该为他们做更多好的书。读者买书是为了满足一种需求。作者写书是为了一个心愿，他们觉得各自的书都是不可或缺的，就像每一个人都有权利生育自己的孩子一样。编辑编书是为了一只饭碗，他们倾向于优选最值得出版的书。     

神圣光荣的中央民族广播：落实中央领导重要批示谱写民族广播新篇章——在中央台民族广播中心学习班上的讲话

在中央台的广播同仁中，有这样一个特殊的群体，他们来自各民族地区，着不同的民族服装，说各自的民族语言，这就是中央台民族之声的大家庭。每天，伴随着雄壮的中华人民共和国国歌的旋律，中央人民广播电台民族之声的呼号分别通过蒙、藏、维、哈、朝五种少数民族语言响彻在从内蒙古草原到雪域高原，从天山南北到图门江边的辽阔天空。作为一个专业频率，“民族之声”成功推出仅有一年半的时间，而作为一项薪火相传的事业，中央台少数民族语言广播至今已走过了整整55年的漫漫历程。     

基于知识治理的公共档案馆服务质量优化机制研究

[目的/意义] 在公共档案馆服务质量优化中引入知识治理理论,使得复杂的服务质量优化问题获得更本质的理解和更有效的解决途径,为公共档案馆服务质量和服务能力提升提供参考。[方法/过程] 以知识治理理论为支撑,对公共档案馆服务质量优化进行分析与探讨,设计公共档案馆服务质量优化机制。[结果/结论] 通过借鉴和探析知识治理机制,构建公共档案馆服务质量影响因素优化机制,主要包括优化的环境、优化的目标、优化内部动能（治理机制）、优化外部动力和优化过程五个部分。     

123图书馆运作模式对高校图书馆的启示

123图书馆是以蒲公英商业模式为核心,以互联网为媒体,以读者(会员)的阅读需求为趋动力的循环阅读推广平台,通过读者(会员)的闲置图书租借实现价值增值。文章通过对123图书馆的运作模式分析,指出高校图书馆应借鉴123模式,从满足读者的信息诉求、阅读需求和服务要求入手,实现高校图书馆的价值延伸。     

读者发展与连接学习:英美阅读推广战略及其给我国的启示

上世纪末以来,英国和美国分别先后开展了“读者发展”和“连接学习”阅读推广战略.尽管这两项战略在战略实施主体、对象和方法上有所不同,但是都采取了以“读者为中心”的战略理念;建立了以读者创造性思维培养和终身学习社会形成的战略目标;采用政府政策引导,多方协作促进阅读战略实施的过程;重视阅读推广项目的评估和阅读推广战略的修正.该战略的成功实施对我国全民阅读推广战略的建立和实施具有一定的启示意义.     

《汉字传播史》，陆锡兴著，商务印书馆，2018年4月CSSCI

《汉字传播吏》是一部文字吏研究的专著,怛因为它研究的是汉字传播,非专业读者也可以把它当作汉字知识的扩展读物。汉字不仅传承久远,也是世界上使用人数最多的文字。以汉字的使用为中心,通过广泛的文化交流,形成了“汉字文化圈”。像日本、朝鲜、越南等国家都有使用以汉字为基础而创制的文字。     

高校图书馆服务质量对关系质量的影响研究

基于相关文献回顾和梳理,提出图书馆服务质量和关系质量的概念和构成因素,构建图书馆服务质量对关系质量的影响模型,选取高校图书馆用户进行抽样调查和实证分析。研究结果为图书馆服务质量三维度对用户满意均显著有影响,对用户信任均显著有影响,服务环境和信息控制对用户承诺显著有影响,馆员服务对用户承诺显著没有影响。