把图书卖场经营成读者的“心灵家园”

在唐·E·舒尔茨最近对于"整合营销传播"学说的解释中,提出了"接触点"的概念.他通过对"接触点"的进一步阐释,告诉我们应该紧紧抓住产品信息与消费者发生碰撞的每一次宝贵机会,以促进产品核心价值,得以根植在消费者的心灵之中.从这个理念角度出发,广告是向消费者发出的情书,能不能情定终身,关键在卖场.书店是和读者约会的地方,在这个地方,读者要和卖场的环境、促销活动、导购人员面对面的接触,感受你的精彩,才肯敞开心扉、付出感情.这就要求企业的管理者要建立以顾客为中心的经营理念,系统思考营销管理模式,从而增强企业的盈利能力,赢得持久的发展.     

法国人文科学图书发行调查

法国人文科学图书在全国图书版中占有举足轻重的地位。法国每年约出版6700种人类科学图书,每种书的平均印数为2800册,销售额占全国书店总销售额的10%。目前法国各类人文科学图书是如何发行和销售的?法国《图书周刊》于今年夏季就该类图书的营销情况进行了一项调查。不同种类图书销售各有千秋法国《图书周刊》的调查结果显示,目前法国人文科学图书的营业额占所有书店总营业额的比例是有限的,这一比例因不同书店而异。该类图书在1级书店占8%,在大型文超市占7%,在大商店占5%,在普遍超市和2级书店均占4%,而通过零售店卖给图书俱乐部图书的只占3%…     

“营销前哨”深入互动产业链条

今年,由学校老师指定的、读者需求的以及品牌好的文教图书仍然是广大学生和家长所青睐的。但鉴于今年文教图书到得比往年较迟,还有的书品种到得不齐全,尤其以分年级、分册的套书,不是一次性到全,势必给书店的销售和出版社的信誉带来负面影响。近年来,高中数理化丛书深受广大学生和家长的喜爱,尤其是高中数学的教辅书,销量好,能上量,像湖南师范大学出版社的《师大附中专题系列》、山系师范大学出版社的《黄冈兵法系列》、湖南教育出版社的《同步新课堂系列》等丛书的数理化书籍都非常叫卖。初中教辅中,初一或者七年级上册的教辅书多数是家长…     

相互支持期待更真诚的合作

出版社与大书城之间是相互支持的,出版社对大书城很重视,新书和重点书以最快速度向大书城发货;大书     

客户关系管理(CRM)的ROI分析

CRM是企业信息化过程中重要的一步 ,随着互联网技术的发展 ,CRM项目也不断的成熟 ,企业为了适应一对一营销和大规模定制等新营销管理理念 ,纷纷进行的CRM项目的投资 ,但是在投资以后许多企业发现CRM项目带来的利益与预期利益有一定的差距 ,因此笔者在文章中对CRM项目投资成本、投资收益进行的分析 ,并且还提出了分析的方法。文章旨在抛砖引玉 ,引发大家对CRM投资回报的重视     

报业经济，两个市场上的两种销售

随着经济改革的不断深入，报业竞争日趋白热化，报业发展已呈现出越来越明显的趋势：经济实力强大的报社可以形成一个报业集团，可以兼并别的报纸，可以大力拓展报纸以外的经营项目，反之，就会处于劣势甚至可能被兼并、关闭。报业经济，成了业内外关注的“焦点”。     

融入最新企业经营理念及客户管理思想的广播电视行业综合业务管理系统 PowerIBSS-TV

创智广播电视行业综合业务管理系统PowerIBSS TV,不再是一个单纯的广电用户信息管理系统，而是通过统一共享的全客户视图，将广电企业信息化系统体系中各系统有机的联系在一起。其灵活的产品模型。交费及优惠模型，将在个性化营销支持方面发挥重要作用。     

英国学术图书营销的特点与启示

英国是居美、德、日之后世界第四出版强国，2002年出版新书125390种，学术类图书为66761种，约占新书品种的53％。出版业2002年销售额为35亿英镑，学术出版物销售额约占25％。2002年依然连续第二年保持了其世界最大的图书出口商的地位，出口创收12亿英镑，比上一年增长1．9％。不计版权收入，英国图书出口占出版商营业收入的30％。     

张北剧毒农药蔬菜报道的反思

2003年8月24日,央视新闻频道《每周质量报告》报道:河北省张家口市张北县无公害蔬菜生产基地,有农户向蔬菜上喷洒甲胺磷等剧毒农药。报道播出后在国内引起了很大反响,一时间人们议论纷纷,不仅引起了北京、河北等地政府的高度重视,而且连张北蔬菜销往地的浙江杭州也加大了检查力     

法国报业经营状况扫描

如果以1990年至2003年为考察周期,那么法国报纸的总体走势可以用喜忧参半来概括。法国媒介发展管理部门新近提供的调查报告显示,①从1993年至2003年的10年中,全国报纸营业额增长了21%(见图1)。2003年,在世界经济增长乏力的形势下,报纸总收入虽有下降,但并不比2002年明显,只降了