爸爸生病了

今天,爸爸到饭店里去吃饭了。回家后,他捂着肚子说:"我的肚子有点不舒服。"妈妈说:"怎么了?脸色这么难看!"我一看,爸爸的脸像红彤彤的气球,头发也因为疼痛而竖了起来。我想,爸爸的肚子一定非常     

桂林旅专选手包揽全国大赛五个一等奖

第三届全国旅游院校技能(饭店服务)大赛于5月8日在泉城济南落下帷幕。此次大赛由中国旅游协会旅游教育分会、教育部高职高专旅游管理类专业教学指导委员会、全国旅游职业教育教学指导委员会主办,山东旅游职业学院承办,共有来自全     

饭店打工记

今年寒假,我们决定到粤东海城去过年。我爸爸曾经在那里工作过,在那里有房子,我们隔几年就会去那里过年。回到故地,自然少不了探亲访友。过年前大约一个星期,爸爸带我到他的老同学曾叔叔家玩。我很想老朋友——曾叔叔的儿子曾山。到了曾叔叔家,曾山的影子却没见到,我问：“叔叔,山山呢？”曾叔叔说：“他呀,打工去了o”我爸爸以为他开玩笑,就说：“啊,哪个厂敢用童工啊,我要去举报。”曾山的妈妈笑着接过话头说：“这孩子学习不努力,所以我们想出了这一招,让他吃吃苦,明白学习不努力是不行的,就把他送到一个朋友开的饭店去做服务员。”     

成功只需一点点

一位商人因业务经常出差泰国。他下榻在东方饭店,第一次入住就留下深刻印象,第二次入住时一个细节更使他对饭店的好感迅速升级。那天在走出房门准备去餐厅时,楼层服务员恭敬地问道:"于先生要用早餐吗?"于先生很奇怪,反问:"你怎么知道我姓于?"服务员说:"我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。"于先生     

让孩子感到心灵的幸福

在美国时,我读过一则颇令人感动的故事。瀑布城一个富裕而又很有名望的家庭里,有个智商只有70的儿子。这家的母亲拜托在两一个城市里经营饭店的一位朋友．让自己的儿子在他的饭店里打工,专门负责剃土豆皮。饭店的主人说：“像你们这样富裕而赫赫有名的家庭怎么能让儿子干这种活呢？”     

死不瞑目的野鸽

我是在山坡草丛中发现那只受伤的鸽子的。是只野鸽,翅膀受了枪伤,鲜血淋淋,一双亮晶晶的小眼睛哀怨地望着我。我缓步向前,野鸽惊慌地后退,想飞,无奈折断的翅膀不听使唤,扑腾几     

开心岛

比年龄小明和朋友一起比谁家的老人活得年龄大:小朋友:我姥爷80多岁了,身体很好,还长了很长的胡子。小明:我奶奶都90多了,还年轻着哩,到现在都没长胡子!     

只取一瓢的智慧

上世纪90年代,一位小伙子来到东莞的一家酒楼里学厨艺,时间一天天过去,小伙子隐隐发现给人打工总不是一条真正成大事的路子,于是有了自己经营餐馆的念头。没多久,小伙子从酒楼辞职开始自己创业,然而毕竟资金有限,该开哪一类饭店好呢?左思右想之     

综合运用试题的命制

2014年上海市中考语文试卷增加了综合运用试题(试题附于文后)。命题组按照"能结合具体语言环境和现实生活,运用语文知识和综合学习的语文能力解决问题"的要求,开动脑筋进行开放式命题。命题时,为了不和各区、县模拟卷中的"文字说明+表格"这类综合运用试题撞车,命题组花大力气搜集命题材料,研究命题形式。在搜集的命题材料中,2014年3月15日《新民晚     

旅游饭店业档案工作全面质量管理北大核心

在旅游饭店行业提起“质量管理”,业内人士会不假思索地想到“服务质量管理”“菜肴质量管理”“饭店产品质量管理”,极少提及饭店“档案工作质量管理”。旅游饭店是社会单位组成的重要成员。其在经营和管理过程中形成的文字、图表、声像等不同载体的文件,全面、真实地记述了饭店经营管理活动,这些档案材料不仅是企业无形资产,也是改革开放以来我国旅游饭店业成长、发展的历史记录。旅游饭店档案在规范饭店管理、协助生产经营、维护饭店权益、完善法制经济、追踪产品质量等方面具有重要凭证、依据和参考作用。