做强做大报业集团，增强主流媒体对社会舆论的主导力、控制力和影响力

十六大报告明确提出，要扶持党和国家重要的新闻媒体。我们认为，这既是代表先进文化前进方向、发展文化产业的重要内容，也是巩固党的执政地位，保证党牢牢掌握意识形态领导权和主动权的必然选择。当前，把黑龙江日报报业集团等省内重要新闻媒体培育好发展好，对于我们尽快建立起竞争优势明显的文化产业龙头，进一步增强主流媒体对社会舆论的主导力、控制力和     

浅谈新时期高校图书馆的阅读服务

针对大学生读者不同阶段阅读心理的特点,提出具体服务办法。同时从资源建设、宣传、馆员素质等方面阐述进一步提高阅读服务水平的措施。     

浅析新形势下公共图书馆的延伸服务

对新形势下公共图书馆开展延伸服务的必要性和可行性进行了初步分析，并提出利用现代信息技术手段和通过多方合作等有效途径，丰富服务手段、拓展服务领域、促进公共图书馆延伸服务工作的开展，最后提出了对策。     

现行文件查阅中心的作用与前景

章认为现行件查询中心拓展了档案馆的服务职能，促进了业务建设，并且有一个乐观的前景。     

论网络环境下的信息服务模式

网络环境下信息服务 ,应采取元素 (用户、信息技术、信息人员、宏观组织和信息法规 )集成模式 :以用户为中心 ,以信息技术为桥梁 ,以信息人员为主导 ,以宏观组织、信息法规为控制手段。参考文献 13。     

浅析服务礼仪训练的“五字诀”

通过看、听、笑、说、动五个步骤，进行服务礼仪的训练，能取得很好的效果。     

图书馆——美之所在

图书馆不仅是知识的宝库，也是美的所在。它的建筑宏伟，环境优雅；藏书体现着人类的思想美、创造美；网络技术溶进了时尚美；馆员与读者共同组成和谐之美。     

浅谈涉农报纸技术版的困境与突围

长期以来，作为涉农类报纸的主要内容，技术版在指导农业生产、为农民提供实用技术信息等方面一直发挥着重要的作用，在农村拥有固定的受众群体。然而，在农村经济迅速发展的新形势面前，农业技术版面在服务读者过程中，不可避免地遭遇到了新问题与困境。本文旨在分析相关情况，并探索农业技术版面的发展出路。     

数字图书馆与藏馆文献数字化建设

论述数字图书馆是图书馆发展的必然趋势，并就馆藏文献数字化建设提出了加强数据库建设，加强文献的深层次开发，加强数据库的质量控制，加强图书馆员队伍建设等措施与对策。