CS战略--图书馆信息服务质量管理的核心

阐述信息服务质量管理中“顾客满意战略”（CS）的涵义和实现CS战略应该遵循的原则,并就如何实现图书馆信息服务质量管理CS战略的对策进行了探讨.     

数字国书馆以人为中心的知识管理系统研究

我国现有的数字图书馆系统都是以向用户提供服务为中心,较少涉及用户与馆员之间的交流和相互学习。构建一个由技术支撑的知识管理平台来实现数字图书馆的知识管理以及用户关系管理,对于数字图书馆的发展具有重要意义。图1。参考文献7。     

馆员满意六策略——高校图书馆馆长领导艺术管见

从图书馆人本管理角度,提出了"馆员满意"策略,阐述了高校图书馆馆长运用管理艺术满足馆员心理需求,使其心情舒畅,工作效率优化的六项措施。     

高校教练员工作与家庭冲突及其相关变量

以湖北省36所高校135名校队教练员为对象,对教练员工作-家庭冲突现状及其与工作满意度和组织承诺的关系进行研究。结果表明教练员工作-家庭冲突远高于家庭-工作冲突;教练员受教育程度和每周工作时间对工作-家庭冲突有预测作用;教练员工作-家庭对组织承诺没有影响。研究表明工作特征和弹性工作制两个因素对教练员平衡工作-家庭冲突具有重要调节作用。     

体育锻炼对青少年身体自我观念和 生活满意感的影响效应分析

以身体吸引力、身体价值感、一般自尊和一般生活满意感4个分量表为研究工具,对276名广州市普通中学的高中生和普通大学生进行测试,结果显示:身体吸引力、身体价值感、一般自尊和一般生活满意感都会受到性别与年龄的影响;不同程度地参与体育锻炼可以对青少年的身体价值感产生不同程度的影响,只有达到体育人口的锻炼标准,体育活动才会对青少年的身体吸引力和一般自尊产生显著的影响;身体吸引力可以用性别、年龄、锻炼程度进行预测,身体价值感可以用身体吸引力、性别、锻炼程度进行预测,一般自尊可以用身体价值、年龄、身体吸引力进行预测,生活满意感不受锻炼程度的影响,无法用一般自尊、身体自我概念、锻炼程度、年龄及性别等自变量进行预测。     

青少年学生形体认知偏差与自尊、生活满意感的关系

形体认知偏差定义为自我体型认知与实际生理体型产生的差值,差值越大,偏差越大。基于社会认知理论,对青少年学生形体认知偏差与自尊、生活满意感的关系进行探讨与分析。被试者600名大、中学生填写了一般自尊量表、身体自尊量表、生活满意感量表、BMI表。研究结果表明,青少年学生对形体认知偏差在不同体型、年龄和性别之间存在着显著差异。形体认知偏差与身体自尊和一般自尊存在着显著相关关系,主要体现在女生群体中。形体认知偏差能够对身体自尊和一般自尊进行可靠的预测。但无论男、女生,形体认知偏差与生活满意感之间不存在相关关系,即不能对生活满意感产生预测效应。路径分析表明,形体认知偏差对生活满意感的影响是通过身体自尊和一般自尊这两个中间变量间接实现的。     

基于成长成才需求的学生满意度评价调查研究--以东北大学为例

基于成长成才需求的学生满意度评价调查是高校学生满意度的重要指标。通过收集客观、可靠、实用、全面的信息,了解东北大学学生对学校提供的学习、生活等各方面服务的满意度状况,并进行综合分析评价,以期为学校根据学生的需求来完善学校制度,改善学校管理,提高服务质量提供参考。     

河南省中外合作办学项目大学生学习满意度测评研究

中外合作办学项目近年来发展迅速,但关于中外合作办学项目下的学生学习满意度的有效评价体系尚待构建.文章根据相关研究和实际情况分析出了中外合作办学项目影响大学生学习满意度的因素,确定了相关的测评指标.在对测评指标进行量化之后,本文进行了指标体系的描述性分析,因子分析和可靠性分析等统计校验,采用因子分析法确定了重要性指标权重,建立了基于中外合作办学项目学生学习满意度的测评体系.最后通过对中外合作办学项目大学生学习满意度的计算和结果分析,从政府、高校、学生自身三个角度提出了改革策略和发展建议,并提出关于河南省中外合作办学发展的新思路.     

引入多QoS开销适应度的云计算任务权衡调度

提出一种引入QoS开销适应度运算的云计算任务权衡调度算法,首先进行了支持多QoS因素任务调度问题描述与网格拓扑结构构建,进行云计算任务权衡调度对多用户QoS偏好的影响力数学度量,通过多QoS开销适应度运算的引入,根据计算资源的成本和数据传输时间,来确定分配任务的位置。为了适应云存储中的多QoS偏好,重新定义PSO的适应度函数,实现任务权衡调度算法的改进。通过仿真实验研究得出,采用该算法对云计算任务节点的聚类准确性较高,进行任务调度中的实时性好。通过多QoS偏好分析,引入QoS开销适应度运算,用户满意率有明显上升,适应度函数随不同类别任务变化,有效地反映不同类型任务的QoS偏好。展示了较好的云计算任务权衡调度性能。     

知识员工角色压力对生活满意度的影响研究—一个被调节的中介效应模型

基于对528名知识员工的两阶段调查,探讨了角色压力对生活满意度的影响、家庭干涉工作的中介作用以及社会支持的调节作用。层次回归与调节路径分析结果表明:知识员工角色压力对其生活满意度不仅可以产生直接消极影响,而且当社会支持较低时,还会通过家庭干涉工作的完全中介作用产生间接消极影响;该作用机制具体表现为被调节的中介效应,即家庭干涉工作在角色压力与生活满意度之间的中介作用受到社会支持的负向调节,在较高社会支持水平下,家庭干涉工作对生活满意度的影响将不再显著,并且角色压力也不再通过家庭干涉工作的中介作用对生活满意度产生间接影响。