美国公共图书馆收费状况的远程考察

论文对美国公共图书馆的收费状况进行了分析，目的是为我国公共图书馆收费提供一些有益的参考。     

论网站信息咨询服务模式

目前,对于网站信息咨询概念的认识尚不统一。网站信息咨询的主要模式有:基于资源重组的知识化信息服务,依托应用系统的智能化服务,基于用户需求的个性化服务,基于实时联动的交互式咨询服务等等。网站咨询服务具有快捷方便、超越时空、动态发布、资源共享、智能管理、安全可靠、实时交互、服务主动等优点。其存在的问题主要表现于思想认识、经费投入和技术、法规保证方面。参考文献8。     

开架借阅中读者服务细节的完善

本文针对全开架借阅中的一些容易被忽视的问题，从细微末节处探讨如何改善服务，体现人文精神。     

电子资源服务绩效评估的含义及影响因素分析

本文在对国内外研究现状分析的基础上，对电子资源服务绩效的含义与作用，以及其影响因素等进行了系统的分析。     

台湾地区大学图书馆的发展及其启示

论文介绍了作者访问台湾地区的见闻，着重分析了台湾地区的大学和图书馆的建筑、管理、服务和馆际合作等方面的运作情况，阐述了对我们工作的启示。     

参加第71届国际图联大会综述

论文记录了第71届国际图联大会的概况，并对大会的学术特点以及中国代表团在大会的活动作了较全面的介绍。     

CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统的开发

介绍了CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)的开发,包括系统的架构、组成、功能以及相关标准等。DCVRS项目的目的是为CALIS成员馆提供一个联合虚拟参考咨询服务平台,沟通咨询馆员与读者,真正实时地解答读者在使用数字图书馆中第一时间所发生的问题;同时也有助于推动与国内外虚拟参考咨询的合作以及相关标准技术的发展。     

The Organizational Tension of Othering

In this paper narratives submitted to this issue are reviewed and critiqued using the feminist lenses of othering and organizational irrationality. Four emergent themes in the narratives are identified and discussed, with the themes and the feminist critique of them used to provide a set of recommendations for developing researcher-IRB working relationships.     

Organizational Power and the Institutional Review Board

In this essay, we respond to the narratives and essays in this issue by examining organizational power issues related to researchers and institutional research boards (IRBs). Rather than taking a singular perspective on power, we use multiple perspectives and suggest that the cumulative analyses provide the best understanding of IRBs and organizational power.     

A pillar of the Youngstown community: The Public Library of Youngstown and Mahoning County engages in the Harwood practice

ABSTRACT

The Harwood Institute arrived in Youngstown, Ohio, in 1999; and today, over 18 years later, its teachings have made a profound effect upon the city. The Youngstown Public Library, through the leadership of Carlton Sears and Heidi Daniel, has wholeheartedly embraced the methods and ideology of the Harwood Institute, helping to reinvigorate and power a city working its way back to prosperity.