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六西格玛理论在图书馆管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
六西格玛管理理论应用于图书馆管理中,可有效地改善图书馆业务流程、提高图书馆服务质量。介绍六西格玛的含义,阐述图书馆引入六西格玛管理的意义,以图书馆文献传递服务为例,应用六西格玛理论设计出图书馆文献传递服务管理流程,提出图书馆有效实施六西格玛管理的措施。 相似文献
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分析了目前我国普通高校实验教学示范中心服务质量的现状,给出了精益六西格玛高校实验教学示范中心服务质量的应用案例.该精益六西格玛项目通过师生满意度调查收集数据,进行指标的相关性分析,并由重要性系数和满意度指数确定出各个指标在象限图中的位置,据此确定需要改进的指标项目,并追踪改进效果,实现持续精益改进. 相似文献
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R公司生产线上生产的产品主要是运用在汽车、电子和通讯领域中的标准自复式元件,该元件在电路中平时表现为一个低电阻,一旦电路异常(如高电流,高电压),此产品在搬短的时间内骤然成为一个极高电阻,从而使电路断开,起到一个保险丝的作用,等产品内部的分子链冷却,又重新表现为一个低电阻,可反复起到电路保护的功能.本文主要研究在R生产线的整个流程中生产工艺和各种因素对电阻合格率的影响,运用6Sigma方法找到影响电阻争洛率的关键因素及其最佳的控制水平,使得生产过程受控而且稳定.6Sigma主要过程也称为DMAIC过程(D-定义、M-测量、A-分析、I-改善和C-控制). 相似文献
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为使Σ-Δ小数频率合成器获得低带内相位噪声,在设计中调制器采用一种5阶4bit输出的单环Σ-Δ调制器,比3阶MASH(Multi-stAge noise-SHaping)结构有着更低的带内量化噪声.一款具有低带内相位噪声和快速锁定特点的2.6GHz Σ-Δ小数频率合成器在0.25μm CMOS工艺中实现.测试结果显示,该频率合成器在40KHz频率偏移处相噪-86.5dBc/Hz,杂散小于-65dBc.在2.5V的电源供电下,电流为25.5mA,整个芯片面积3.9mm2(核心电路面积0.63mm2). 相似文献
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IJibQual+是一种图书馆服务质量评价方法。利用LibQual+评价方法通过对读者满意度的分析评价,图书馆管理者可以掌握用于改善服务管理绩效的第一手数据。6σ管理法是代表高质量水平的管理方法,可有效提高服务质量.把其作为图书馆评价体系之后的业务流程改进的方法十分有益。 相似文献
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给出公共参考串(CRS)模型下可否认零知识的一个正面结果:从Σ-协议到CRS模型下的可否认零知识的高效转化.由Pass在CRYPTO 2003中给出的下界可知,我们的编译器取得了最优的轮效率.此外,转化所增加的通信复杂度较小. 相似文献