如何做好图书馆的文献翻译服务

重点介绍了上海图书馆上海科技情报所提供翻译服务的具体做法．加强流程控制与质量管理、利用现代信息手段提高翻译质量、加强基础系统建设提供一流翻译服务和加强国外科技文献的开发研究等。     

从读者眼中的图书馆到读者心中的图书馆——高校图书馆读者教育工作的思考

目前我国图书馆在环境建设方面取得了很大的成就,但图书馆环境的改善与图书馆服务质量的提高并没有必然的联系.在建好了读者眼中的图书馆之后更重要的是建立读者心中的图书馆,大力推进图书馆的读者教育工作.文章根据作者的实践,提出了建立读者心中图书馆的策略和具体措施.参考文献4.     

合作数字参考服务中的知识库建设--DREW 与 DCVRS 的 Knowledge Base

知识库建设是合作数字参考服务中非常重要的部分，国外雪城信息研究所的数字参考电子仓库项目和我国CALLS分布式联合虚拟参考系统的知识库建设是非常典型的代表，深入分析其发展趋势，对以后数字参考服务的知识库建设具有指导意义。     

个人化服务技术的发展对图书馆的影响

本文通过对三种个人化信息服务技术的发展趋势分析，论述了它们对图书馆即将产生的影响，探讨了在网络信息化的今天，图书馆如何更好地学习和利用这些新技术，为读者提供更方便快捷的服务。     

图书馆个性化信息服务研究述评

本文利用《中国科技期刊数据库》和《中国学术期刊网》等检索工具，对我国有关图书馆个性化信息服务的研究论文进行了定量和定性方面的分析，并提出了今后研究方向。     

论在图书馆工作中贯彻"以人为本"思想

阐述“以人为本”思想发展的历史脉络，分析近年来图书馆界究竟是“馆员第一”还是“读者第一”争论的原因，进而论述图书馆应如何贯穿“以人为本”的思想，     

高校数字化图书馆与参考咨询服务

通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征，并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务，探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。     

借阅方式的变革方向——与林妩同志商榷

通过对图书馆开架借阅方式优缺点及现代信息环境对图书馆的影响的分析，提出图书馆的借阅方式应走向更加开放的开架方式。     

新的理念将敲开高校图书馆的大门--高校图书馆向社会开放再思考

文章对我国高校图书馆向社会开放20余年来的历史作了客观的评价，肯定了成绩，分析了存在的主要问题．提出了网络时代高校图书馆向社会开放新的思考。     

论网站信息咨询服务模式

目前,对于网站信息咨询概念的认识尚不统一。网站信息咨询的主要模式有:基于资源重组的知识化信息服务,依托应用系统的智能化服务,基于用户需求的个性化服务,基于实时联动的交互式咨询服务等等。网站咨询服务具有快捷方便、超越时空、动态发布、资源共享、智能管理、安全可靠、实时交互、服务主动等优点。其存在的问题主要表现于思想认识、经费投入和技术、法规保证方面。参考文献8。