澳门图书馆与CEPA下的澳门社会经济发展

介绍在CEPA条件下澳门社会经济发展的新形势,针对澳门图书馆拥有的丰富特色资源,指出建立定题服务中心,搭建科技信息平台,深化教育功能,促进第三产业发展等是澳门图书馆谋求新发展与世界图书馆同步发展的必由之路。     

Google Answers与图书馆网上参考咨询模式

对Google Answers进行考察,从问答模式、收费机制、用人政策和交互机制等方面剖析Google Answers的特点,并与图书馆开展的网上参考咨询服务进行比较分析,提出图书馆网上参考咨询应增加问答模式的灵活性及与用户的交互性,局部尝试引入商业服务的某些合理机制,开展有偿服务;引入约束和淘汰机制,以激发咨询人员的工作热情等。     

简论美国东亚国书馆事业的发展

指出作为美国图书馆事业的重要组成部分,东亚图书馆对东亚学术研究和东西方文化的交流起到了极大的推动作用;从美国东亚图书馆的起源、馆藏规模、联盟组织、服务方式和内容变革等方面简述美国东亚图书馆事业的最新发展状况;认为如何充分应用新技术来提高服务水平和质量是美国东亚图书馆要研究的重要课题.     

参考文献管理工具发展趋向略论

参考资源的日益丰富和用户需求的不断提升要求参考文献管理工具的功能应日益强大，使用更加方便。从版本多样化、插件多样化、检索高效化、管理智能化、写作软件一体化、资源中心化、使用网络化以及交流社区化等8个方面具体分析这类工具软件的发展新趋向。     

试论网络实时参考咨询服务－兼述NSTL实时参考咨询系统的建设与服务

介绍国内外网上实时咨询服务的发展情况，探讨网上实时咨询系统的服务功能和实时咨询员的素质要求；概述NSTL 开展网上实时咨询服务的指导思想和服务效果，对租用现成系统(如美国国会图书馆与OCLC合作开发的QuestionPoint系统)与自行开发系统的优缺点进行比较。     

论知识分享

应当从综合的角度来理解知识分享的含义。知识分享是知识共享的一个重要条件，问题解决型知识分享是知识分享的主流形式，图书馆的发展史是一部知识分享的演进史，制度安排和信息技术是知识分享不断发展的有力保证，互联网是迄今为止人类所创造的最重要的知识分享工具(系统)，知识分享是共时分享和历时分享的有机统一。     

情报检索语言的发展方向问题--分类主题一体化新论

对国内外五种著名分类主题一体化词表作了剖析，从新的视角揭示了一体化词表的实质，并根据情报检索语言的发展现状，阐明了分类主题一体化的前景，从而看清情报检索语言的发展方向。     

合作数字参考咨询系统实例研究——VRD合作体系分析

文章着重详细分析了美国的合作数字参考咨询项目VRD的情况，并对它的合作策略、框架内容、对象、服务模式进行了总结，以期为我国数字参考咨询服务的发展提供有益的借鉴。     

九江学院图书馆整体千兆网络升级改造方案和建设

以九江学院图书馆为例，简述升级千兆网络所涉及布线方案、网络硬件设备及辅助设备等几个方面的改造构建过程。     

网站型实时解答知识库的制作和应用技巧

介绍了用FrontPage 制作实时解答知识库的理由；知识库的形式；网站型知识库的优点；制作方法；以及在实时解答服务实践中使用这种知识库的方法和技巧。