走向数字化是高校图书馆发展的必然趋势

图书馆数字化是高校图书馆发展的方向，本文探讨了图书馆数字化的概念、特征以及对传统图书馆带来的挑战，提出了高校图书馆实现数字化的对策建议，分析了图书馆数字化发展的趋势。     

认证机构服务质量对关系质量影响实证研究

摘要：本文在认证行业领域,研究了认证机构服务质量对关系质量的影响。在认证机构服务质量4维度结构（即过程服务能力、过程交互质量、潜在服务能力和结果质量）及关系质量3维度结构（即合作性、适应性和关系氛围）的基础上,构建了认证机构服务质量对关系质量的影响模型。对721家企业的实证研究表明,过程服务能力、结果质量两个维度对认证机构和顾客之间的关系质量有显著影响,而过程交互质量、潜在服务能力两个维度对两者关系质量的影响不显著。最后对认证机构如何提高其服务质量,维持良好的顾客关系提出了建议。         

HISE人才培养创新模式的理念与实践

从普通高等院校信息类专业传统的人才培养模式的局限性出发,结合杭州国际服务工程学院办学的成功经验和面临的问题,就普通本科院校信息类专业教育教学改革的目标和措施等问题进行了深度剖析,为高等教育改革的全面展开提供了参考依据和可操作的方案。     

中小企业竞争情报服务体系构建研究

文章从提升中小企业竞争能力的角度出发,阐述了竞争情报服务体系对中小企业的影响和可行性,并运用文献研究法、系统论方法,逻辑推理等方法,从宏观、中观和微观3个层面构建了中小企业竞争情报服务体系模型,同时对3个层面间的运行机制作了深入剖析。     

基于InVEST模型的小流域沉积物保留生态效益评估——以陕西省营盘山库区为例

沉积物保留是保证生态系统健康运转所必需的基础功能之一。准确计算流域沉积物的保留量,开展水土保持效益评估,对于黄土高原水土保持、土地利用结构调整、退耕还林、生态补偿及水库管理等方面具有重要的实际应用价值。本文以陕西省黄河支流无定河源头营盘山库区为例,基于Arc GIS10平台,运用In VEST的沉积物保留模型,定量估算了2013年营盘山库区沉积物保留量及2013-2070年内沉积物保留价值,同时对不同土地利用类型的沉积物保留功能重要性进行了评价。结果表明:2013年营盘山库区的沉积物保留总量为493.43万t;2013-2070年流域的沉积物保留总价值达到1.29亿元;库区东西侧沉积物保留价值差别很大,这与流域内部地形地貌、土地利用方式、生态系统类型、植被覆盖情况、土壤理化性质、气候等因子密切相关,前4个因子起主导作用;不同土地利用类型的沉积物保留功能重要性依次为稀疏草地稀疏灌木林旱地落叶阔叶林水域居民地裸地。     

“以人为本”的图书馆管理模式初探

文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,强调精神文明建设的当下,“以人为本”的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。图书馆要牢记“读者第一、服务育人”的宗旨,不断完善管理机制、加强科学管理,为提高高等学校教学质量和科研水平提供强有力的支撑。文章也探讨了如何才能更好以人性化的管理模式管理服务。     

云计算安全服务研究

为了推动云计算应用发展,加强云安全建设,从云基础设施服务、云环境可信控制、云传输安全管理、云安全应用服务等方面分析云安全服务所面临的诸多问题,提出构建云安全一体化防护、云环境可信平台、可信链传递平台、云安全管理防御等安全体系,才能真正化解云计算应用中多变的安全隐患,从而为IT领域与信息安全领域提供服务。     

高校图书馆流通馆员的情绪管理

指出高校图书馆馆员情绪管理工作具有重要性,分析流通馆员的情绪对图书馆服务工作的影响,以及影响馆员情绪的因素,探讨流通馆员情绪管理工作的策略。     

新市民子女心理健康现状调查分析

新市民子女在其父辈社会弱势地位的影响下容易出现心理问题。调查结果显示,家庭教养环境的恶劣、学校主渠道的阻隔、课余活动的缺乏等原因导致新市民子女的心理健康水平低于本地居民子女。开展新市民子女的心理健康服务工作必须加大政府对学校心理健康服务的支持、实现高校与新市民子女所在学校在心理健康工作上的有效对接、加强新市民社区教育,全方位为新市民子女健康成长创设良好的教育氛围。     

自由式滑雪空中技巧项目科技攻关服务综合研究

摘要：为了进一步提升我国自由式滑雪空中技巧项目的竞技水平,巩固我国在该项目冬奥会竞争格局中的优势地位,通过为自由式滑雪空中技巧国家队提供科技攻关服务,建立重要监控指标的数学模型和监控体系,对国家队日常训练和比赛实施综合科学监控并开展了大量的相关研究工作,形成了系统的科技攻关服务体系。研究结果表明：技术训练监控体系可通过解析重点运动员动作完成情况查找技术环节存在的问题;对运动员运动负荷状态、运动员生物周期状态进行生物学监控,可为教练组在不同训练和比赛周期调控训练计划提供可靠依据;物理治疗、营养调节等疲劳恢复措施能有效避免运动员发生损伤事故,确保训练计划顺利实施;利用仿真模拟技术建立的运动员出台速度数学模型解决了运动员出台技术的关键问题;研究团队与教练员共同设计了符合重点运动员个体技术特征的难新动作,创新训练方法与手段,取得了较好的训练效果。