美国高校图书馆实时参考服务试验项目研究

文章从人员配置、宣传推广、软件选择、咨询问题类型、服务评估等方面对8个美国高校图书馆的实时参考咨询试验项目进行了研究分析与经验总结。     

QQ网络咨询服务探析

QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。     

浅谈我国古代官私书目中的道教典籍

道教典籍数量庞大，我国历代官私书目中收录的大量道教典籍，从分类方法和著录范围乃至著录旨趣上，与道经目录都有很大不同；历代官私书目之间在诸多方面也存在差异。通过对古代官私书目的考察，可以更好地了解道教典籍的发展演变和流传情况。     

试论网络实时参考咨询服务－兼述NSTL实时参考咨询系统的建设与服务

介绍国内外网上实时咨询服务的发展情况，探讨网上实时咨询系统的服务功能和实时咨询员的素质要求；概述NSTL 开展网上实时咨询服务的指导思想和服务效果，对租用现成系统(如美国国会图书馆与OCLC合作开发的QuestionPoint系统)与自行开发系统的优缺点进行比较。     

合作数字参考咨询系统实例研究——VRD合作体系分析

文章着重详细分析了美国的合作数字参考咨询项目VRD的情况，并对它的合作策略、框架内容、对象、服务模式进行了总结，以期为我国数字参考咨询服务的发展提供有益的借鉴。     

网站型实时解答知识库的制作和应用技巧

介绍了用FrontPage 制作实时解答知识库的理由；知识库的形式；网站型知识库的优点；制作方法；以及在实时解答服务实践中使用这种知识库的方法和技巧。     

数字参考咨询服务的现状和未来发展

论文介绍了国内外数字参考咨询服务的研究现状，分析了数字参考咨询服务的特征，并对数参考咨询服务的发展提出了建议。     

高校图书馆与院系资料室融合的具体对策

论文以湖南科技大学图书馆与院系资料室的融合工作为例，探讨了融合过程中遇到的具体问题及对策。     

高校馆配中文电子书的现状与问题分析

当前,高校馆配中文电子书的市场供给由直接渠道中的内容出版商和间接渠道中的数字图书馆集成商、传统纸质书馆配商构成。高校馆配中文电子书市场存在着平台众多、整合困难,电子书格式、功能与呈现方式不一,标准的行业认可度和执行力不足,新书纸电同步率不高,定价偏低等诸多问题。高校图书馆界应增进与供给渠道商的沟通合作,发挥CALIS的桥梁纽带作用,加强电子书的阅读推广,培养师生成熟的版权意识,深入调研读者阅读行为,制订符合馆情的纸质书与电子书协同采访方针。     

Consortial Ebook Archiving Environmental Scan

Academic libraries and consortia are spending the vast majority of their material budgets on digital content, including ebooks. A review of ebook preservation activities for the North American library consortia is provided along with a look at the major preservation services such as Portico, CLOCKSS and HathiTrust. Publishers and ebook aggregators are also examined to provide a broad environmental scan of the current ebook preservation activities and risks.