网络环境下教学参考书数据库建设探索--四川大学图书馆教学参考书系统研究与开发

重点论述网络环境下教学参考书数据库建设的必要性、服务逻辑、建设内容、数据收集、拟解决的关键问题等内容。     

从美、俄、中三国图书馆政策比较其文献保护与利用的关系

用对比的方法,探索了美、俄、中三国图书馆由于在图书馆政策上的不同,所导致的在文献收藏和利用上的差异,分析了三国图书馆政策在收藏和利用上的特点,提出了图书馆在服务上的一个老问题:是重收藏还是重利用。     

论数字图书馆的虚拟参考咨询服务

探讨了虚拟参考咨询服务的涵义和特点以及图书馆开展虚拟参考咨询服务的模式，并提出基于数字图书馆的虚拟咨询服务的对策。     

谈石刻文献整理

石刻文献整理中的题名确定、文字辨识、刻立年代考订、拓本考证等工作,均非常重要。完成这些工作,除要有一定的学识和经验外,还要借助相关的工具书去解决问题。     

郑振铎与《纫秋山馆行箧书目》——郑振铎收藏书思想研究

本文对郑振铎先生收藏书实践活动分析、研究，指出其收藏书思想即：“凡于公私藏书处可借得者，予往往弃而不顾，予所亟极访求每见必收者，凡有二类：一为四库存目之书；一为四库未收之书。”他的收藏书思想对公共图书馆文献资源建设具有很大的指导作用。参考文献3。     

合作式数字参考咨询服务的质量控制研究

合作式数字参考咨询服务的出现，使数字参考咨询服务突破时空地域的限制，最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想，被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量，如何以较高的质量维持这一服务的开展，是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。     

数字参考咨询服务的质量控制研究

以全面质量管理理论为认识基础,系统分析了影响数字参考咨询服务质量的关键要素与关键过程,并提出相应的质量控制措施。指出对这些关键要素的控制,是缩小服务质量差距、提高服务质量的核心;对服务的关键过程进行控制,是提高服务质量的关键。     

网络环境下参考咨询用户的隐私保护

网络环境下个人隐私安全性日益受到重视，笔者探讨了图书馆网络参考咨询中涉及的有关用户隐私的问题，论述了加强用户隐私保护的重要意义，并提出了相关防范措施。     

构建中小型高校图书馆合理化虚拟参考咨询模型

通过调查指出目前中小型高校图书馆虚拟参考咨询服务中存在的缺陷,提出构建合理化参考咨询的模型,并针对模型的重点部分进行了论述,指出图书馆的虚拟参考咨询建设要以本馆实际情况为基础,要以实用为本。     

院系资料室为学科建设服务新探索

从特色文献构成、多种载体来源以及网络资源整合等三个方面,探索了美术资料室特色资源建设与学科服务的课题。