我国古代私人藏书的致用与开放

私人藏书在保存和传播我国古代文化上具有重要地位。本文在回顾各代藏书家“储书供众”的思想和藏书家开放私藏的具体事例基础上,简要总结了私人藏书致用开放的方式以及影响,从而了解我国古代私人藏书的致用与开放。     

国内若干虚拟参考咨询项目调查与分析

介绍了国内7种具有代表性的虚拟参考咨询项目运行的情况。并以此提出了国内图书馆虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议，包括加强队伍建设，重视非实时型；分析图书馆效益，慎重考虑实时型虚拟参考咨询；加强协作力度及协作规范化等，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。     

中外合作数字参考咨询服务的比较研究

针对中外合作数字参考咨询服务(DRS)的咨询方式、服务对象、服务内容、响应时间、合作程度、实时咨询时间、实时咨询功能、网络表单设置、合作方式进行比较分析，找出我国与国外合作数字参考咨询服务方式中存在的差别与差距，提出我国开展合作DRS应当引进或开发先进的DRS软件系统;组建全国合作网络;建立规范化的数字参考咨询标准和质量评价体系;建立高质量的知识库;建立高水平的数字参考咨询队伍。     

清华大学图书馆与中山大学图书馆网络参考咨询服务现状分析与比较

本文考察分析清华大学图书馆和中山大学图书馆开展网络参考咨询服务的现状，并参照网络参考咨询服务的评价标准，对两者进行比较和评价，最后提出我国高校图书馆网络参考咨询服务深化发展的建议。     

论基于岭南文化的广东地方古籍开发与利用

从岭南文化的继承和发展的角度，从图书馆学和古文献学的角度，梳理了广东地方古籍开发和利用的历史和现状，指出当前开发和利用中存在的不足，并提出相应的对策。     

从论文的引文分析探讨体育专业研究生的文献需求规律

运用引文分析法对１９８１～１９９５年北京体育大学硕士和博士学位论文的１３１３８条引文数据进行了统计分析,得出如下结论：１）博士学位论文平均引文量与国外标准接近,而硕士平均引文量远远低于国外标准。２）引文来源以期刊为主,其次为图书和特种文献。３）体育学科与相关学科书刊引用量基本均衡。４）高频被引著者的论著引用学科广、时效性长。被引频次的大小与其专业性质有关。５）引文总量随年代的增长递增速度很快。     

信息参考服务的冲突管理与技术实现

基于信息参考服务的理念和专业伦理等方面内涵，探讨图书馆参考服务过程中冲突理论相关问题，同时结合计算机通信技术和数据库技术，讨论分析现代信息参考服务中的冲突管理问题，提出在现代信息服务中如何正确有效处理客户冲突的一系列过程、方法及策略。     

CALIS虚拟咨询知识库元数据规范的设计应用*

首先讨论CALIS分布式合作虚拟参考咨询服务系统的知识库元数据规范，介绍元数据著录单位，著录对象以及它们之间关系等有关元数据标准确立的基本性问题，然后介绍知识库元数据标准的结构、内容与应用，最后给出知识库元数据相关的问题。     

国内高校图书馆网上咨询服务现状与分析

文章通过对几年高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较，指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题，并提出了发展思路。     

"三级藏书制"探索实践

本文在研究"三线典藏制"理论的基础上,针对图书馆异地纸质文献藏书组织及阶段性系统建库等高校合并过程中存在的基础性工作,结合本校情况,按照文献查检的保障率,提出了"三级藏书制"。该理论在分馆内进行了探索实践,取得了较好的效果。