网络时代图书馆的参考咨询工作

文章分析了网络时代图书馆参考咨询工作的变革，阐述了网络环境下参考咨询服务的新内容和新形式，包括网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、文献传递和网络导航服务等。文章还提出了对参考咨询工作人员的要求。     

复合图书馆信息资源管理研究

复合图书馆是传统图书馆和数字图书馆有机结合的产物。本文针对目前复合图书馆信息资源管理研究滞后于实际发展的情况，从信息资源管理的概念出发，探讨了复合图书馆信息资源管理的主要内容、目标及对策，旨在建立一个完善的复合图书馆的信息资源管理理论体系。     

对高校图书馆扩大自助服务的思考

论文介绍了图书馆自助服务的概念及范畴，分析了高校图书馆开展自助服务的有利因素和重要意义，并对此提出了几点建议。     

论数字图书馆个性化服务的发展模式

本文从个性化服务可持续发展的内涵入手,以用户需求为主线,提出数字图书馆个性化服务的发展模式,具体阐述了模式中资源集成、服务组织、保障机制等系统要素的发展途径,并对创新型个性化服务的发展方向进行了展望。     

国家科研机构创新绩效的评价模型

提高国家科研机构的创新绩效,是提高国家自主创新能力和建设创新型国家的战略需要。开展国家科研机构的创新绩效评价,可以为提高国家科研机构的创新能力提供政策依据。本文提出了一种国家科研机构的创新绩效评价模型。创新绩效模型包括:创新产出、创新投入、创新绩效(包括人均创新产出和单位经费创新产出)的概念模型。测度方法包括:创新产出、创新投入和创新绩效的测度方法。本文对19个国家科研机构过去9年的创新绩效进行了定量评价和统计分析,发现国家科研机构的创新活动存在“单位经费创新产出的递减效应”;当人均科研经费投入超过某个临界值时,“单位经费创新产出”将会出现递减。同时,本文分析了评价模型的有效性和局限性。     

数字环境下图书馆信息服务质量的评价

本文对影响用户满意度的因素、图书馆信息服务质量评价原则以及几种有代表性的评价模式进行研究探讨，并尝试创建了一套公共图书馆信息服务质量评价指标体系。     

基于虚拟联合目录的高校文献传递服务体系建设

目前四川省高校的文献资源及网络数字资源相对不足,难以满足学校快速发展和提高教学科研水平的文献信息需求。为提高各高校的文献资源保障和服务能力,通过建立基于虚拟联合目录的高校文献传递服务体系,以数字资源建设为突破口,重点提高本校优势领域和新办专业的文献保障水平,以馆际协作协调为补充,优势互补,资源共享,多快好省地扩大全省高校文献保障范围和深度是一条切实可行的道路。     

基于事实型数据的科技情报研究工作思考

为适应不断变化的科技发展形势和满足科技决策的需求,需要对科技情报研究方法论进行持续创新.本文提出,应从建设面向科技战略和科技管理服务的事实型数据库、开发专用的方法和工具、充分利用专家的智慧等三个方面提升科技情报研究水平.本文还以中国科学技术信息研究所的实际工作为例,对开展基于事实型数据的科技情报研究的实践探索进行了介绍.     

谈数字图书馆的咨询服务

从数字图书馆的定义和功能出发，论述了数字图书馆参考咨询服务的必要性，并进一步阐明了数字咨询馆员的角色。     

移动图书馆平台的用户体验测评

用户体验直接影响到用户对移动图书馆平台的接受程度和满意程度.在分析移动图书馆平台用户体验内涵的基础上, 提出一个量化移动图书馆平台用户体验的指标体系, 并通过测试任务, 分析用户对移动图书馆平台现有功能的用户体验现状.结果表明:用户对移动图书馆平台的总体评价是积极的, 但在技术、交互方面的体验评价不高;同时, 不同使用时间的用户的具体体验感受也存在一定的差异.进而有针对性地提出移动图书馆平台的发展建议:注重各个服务模块之间的融合, 以提高整体用户体验, 尤其是要着力提高用户与平台之间的交互体验.