数字图书馆用户信息素质教育研究

信息素质教育是信息化社会教育中的一项基本内容 ,以数字图书馆为代表的信息集散地 ,责无旁贷地承担起用户信息素质教育的工作。本文从信息素质的概念出发 ,探讨数字图书馆用户信息素质教育的内容、方法。     

我国东西部公共图书馆用户需求结构比较

文章以对五所公共图书馆的954名现实用户的调查为基础,比较分析了我国东西部公共图书馆用户的信息需求情况,发现东西部公共图书馆用户需求在四个方面有显著区别。由于这些区别主要由三种影响因素作用产生,所以公共图书馆应该根据不同因素的作用强度采取应对措施。     

正确理解和使用“中国地区表”的专类复分表——以“市”和“市辖区”为例

通过对国家图书馆、上海图书馆、CRLNet、CALIS有关"市"和"市辖区"文献的分类标引情况的调查,得到数据显示,省会(首府)城市、地级市和中央直辖市所属市辖区文献的分类标引比较准确一致;而县级市和其他市辖区文献的分类标引,则出现了多种结果并存的混乱现象。针对此,本文就作者个人的理解,对县级市和其他市辖区的涵义和定位,进行了合理解释。并在此基础上,提出了具体改进举措,以确保分类标引时的准确和一致。     

由中国专利探讨TFT-LCD专利表现及主要公司技术布局

本研究参考日本的FI／F-Term专利分类方式，将TFT-LCD制程相关技术分成8项技术主题，并从整体产业、国家（地区）、主要公司（专利案件总数排名前15名的专利权人）以及技术主题等观点出发，观察中国TFT-LCD制程相关技术的专利表现，并根据此8项技术主题探讨15家主要公司的技术布局。     

数字图书馆个性化服务模型研究

分析了数字图书馆个性化服务的具体表现，提出了数字图书馆个性化服务系统模型，并对此模型进行了分析，详细讨论了实现用户模型的关键技术。     

图书馆人员的计算机使用与职业健康问题探讨

针对图书馆人员在长时间使用计算机对健康危害的事实，参照香港《职业安全与健康(显示屏幕设备)规例》的一些做法，提出国内应重视图书馆人员的职业健康问题，并探讨合理的解决方式。     

图书馆用户关系管理

用户是图书馆取之不尽的资源，图书馆应引进客户关系管理理念，对图书馆用户关系进行管理与研究。     

信息用户服务质量--层次性期望与满足

本文围绕信息用户服务质量，从信息用户对信息服务质量的层次性期望、感受谈起，到信息服务人员对信息服务质量的理解，明确了信息服务质量对信息、信息服务人员的层次性要求；探讨了信息服务人员对信息服务质量的层次性作用。     

对《中图法》(4版)民族文献归类的探讨

以民族类文献及其分类工作为出发点，针对《中图法》(第四版)民族文献的类目设置，建议增设民族学科相关类目和类目注释。     

把开启信息之门的钥匙交给读者

通过对华南师范大学学生利读者信息教育的做法用图书馆的状况进行分析，找出当前在读者信息教育中的不足，并阐述了和应该注意的问题。