社会安全视域下网约车监管问题的法制思考

在大数据、移动支付以及共享经济发展的背景下,新兴的网约车行业提高了用户出行效率,增加了闲置机动车的利用率,为社会提供了数百万工作岗位,市场内部具有巨大潜力。网约车发展前景良好的同时也引发了诸多治理困局。现行法律法规只有《网约车暂行办法》可以直接规制网约车市场,网约车行业在实践中暴露出的监管问题亟待解决。本文对我国网约车监管现状进行初步探索,从实然层面和应然层面对网约车的监管问题进行了社会安全视域下的思考,认为当前网约车的监管存在法律法规缺位、监管观念落后以及消费者维权困难等问题,提出了健全法律体系、转变监管观念、丰富消费者维权方式等对策,以期推动网约车监管问题的解决。