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随着汽车成为一种高科技产品,导致了汽车维修技术发生深刻的变化和进步,对汽车维修人员的维修水平和素质要求也越来越高。高职院校的课程模式要适应这一变化,进而构建一个培养现代汽修人才的课程模式。 相似文献
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汽车4S店服务失误的成因及其解决措施 总被引:1,自引:0,他引:1
汽车4S店在汽车销售和汽车售后服务的时候容易发生服务失误,服务失误会让消费者产生抱怨,对4S店产生负面影响。因此,找出服务失误的成因,提出相应的解决措施,减少服务失误,是一个值得我们探讨的问题。 相似文献
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通过一个实例,总结办一流高职专业的经验:合理定位、志在一流;“订单”培养、服务地方;质量为本、特色发展;素质教育、重在技能。 相似文献
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随着汽车买方市场兴起,汽车行业的竞争转向服务领域,对汽车销售人员的素质有了新的要求,高等职业教育要适应这一变化,构建一个培养现代汽车营销人才的新模式,培养优秀的汽车营销专业的毕业生。 相似文献
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