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服务经济的迅猛发展,在全球范围内引发了一场服务研究热潮。以剖析和改善服务质量为目标的服务剧场理论,是这场研究热潮中的重要成果之一。作为高等教育的重要组成部分,实验教学质量的改善应多点着墨。将服务研究领域的最新研究成果运用于教育这一历史悠久的服务行业,不失为一可行之举。本文尝试性地将服务剧场理论与实践教学相结合,试图以服务剧场理论来剖析实验教学质量的改善途径。 相似文献
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一部文学作品有了精彩的细节描写,才有人物形象的丰满和情节的生动。我国古代著名的长篇叙事诗《孔雀东南飞》中就有许多动人的细节描写,而且有些细节是诗作者特意留给读者,作为洞察人物心灵的窗口。因这些细节大都含蓄,便给读者留下很大的 相似文献
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