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向发英 《黔东南民族师专学报》2002,20(2):131-132
读者服务工作是图书馆的公共服务工作或称社会服务工作，是联系图书馆与读者的窗口，是衡量图书馆工作的尺码，代表图书馆工作的发展水平，图书馆读者服务工作必须提高质量，满足读者的各种需求，更好地为读者服务。 相似文献
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