怀化车务段:信访触角进班组

近日,怀化车务段党委对在年度信访工作突出的2名信访员进行了奖励。该段主动探索推行"信访直通车"制度,在全段聘请62名政治素质高、群众威信高的干部职工担任班组级信访信息员,以随时了解基层信息、化解矛盾,成为该段党委得力小助手。