关于我国中小学管理信息化的探讨

教育技术的发展和进步是教育赖以发展和提高效率的重要基础,而管理是实现教育目的的重要保证。但是目前我国中小学对信息技术的应用还停留在浅层次上,具体内容着重于解决教学上一招一式的教学难点,或通过网络增加学习自由度,而对学校管理信息化研究较少,忽略了信息化在学校管理中的优势（在中小学实行管理信息化可以实现科学管理、改善师生关系、提高师生的信息素养、促进家校合作）。本文着重探讨学校管理信息化的开发策划程序,并对策划中容易出现的问题进行分析。     

中小学管理信息化的开发

今天．教育管理信息化已成为教育界最热门的话题，也是近年来教育资金投入较大的方面。但是透过信息技术给教育带来的繁荣景象．通过理性分析其成效，不难发现我国中小学对信息技术的应用还停留在浅层次上．具体内容着重于解决教学上一招一式的教学难点或通过网络增加学习自由度．而对学校管理信息化研究较少。忽略了信息化在学校管理中的优势。随着信息技术社会各行各业管理中优越性的日益明显化．学校管理信息化则成为历史的必然发展趋势，使我们得以在新的观察视野和管理环境下预设和创新我们的教育体系。     

基于企业规模的呼叫中心选型

随着呼叫中心发展,各种类型呼叫中心层出不穷,呼叫类型按照规模可以分为中小型、大型、超大型呼叫中心,按照建设类型分为自建和外包呼叫中心。本文通过研究呼叫中心建设关键要素,即成本、选址、规模、系统、人员、运营模式等要素,通过分析不同规模呼叫中心各要素之间关联关系,给出各呼叫中心建议的建设模式。