中西医疗题材纪录片中的医患话语信任关系建构比较研究

该文基于Fuoli&Paradis(2014)^[1]的信任修复话语模型,选取中西医疗题材纪录片医患互动的真实场景,分析中西医务人员在医患互动过程中的话语行为及可信性维度。研究发现,中西方在医患互动过程中的话语侧重点不尽相同,中国更侧重善意,西方更侧重品质。对比中西方建构医患信任关系的话语策略及异同之处,有助于中国医学生及医务人员在全球化背景下提升医患话语沟通的意识及能力,加深其对医学人文实践精神及医生道德情怀的理解。