民国北京政府时期的文官考试制度评析

民国文官考试制度是民国政治制度的重要内容.本文首先分析了民国北京政府时期的文官考试制度,在此基础上对已有关于该时期文官考试相关学术进行评述,在总结前人研究的基础上,本文尝试对北京政府时期文官考试的特征进行深入分析.     

基于SERVQUAL模型的乡村旅游服务质量评价研究——以禾泉农庄为例

乡村旅游服务质量被广泛认为是区别乡村旅游产品及建立竞争优势的主要因素。本文利用SERVQUAL模型,从有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个维度对安徽省蚌埠市禾泉农庄的服务质量进行调查,发现该农庄所提供的服务质量和顾客期望之间存在的差距,并对产生该差距的各因素进行分析,从而得出提升其服务质量的对策。