老年人信息素养的实证分析——基于上海市2399个样本的调查

在人口老龄化和社会信息化发展背景下,帮助老年人跨越数字鸿沟,需要从实际情况出发提升老年人信息素养。通过对上海市五个市辖区2399位老年人的信息素养现状和需求的调研发现,在信息意识方面,大部分老年人具有较强的信息意识,低学历老年人学习信息技术的主观意识较弱,老年人有意识使用信息技术的范围较为局限;在信息知识方面,老年人整体信息知识水平一般,信息技术原理性知识水平较差;在信息技能方面,老年人信息技术运用能力一般,探索性信息技能水平较差;在信息伦理方面,老年人信息伦理意识强、能力差,信息安全素养仍需提升。在信息素养需求方面,老年人信息素养需求与使用意识基本一致,信息素养提升路径呈多元化特征。为提高老年人信息素养,应进一步推进智慧应用场景建设,降低老年人学习中的畏难情绪;加强基础信息知识的掌握,推动老年人“进阶”学习;发挥老年大学教育优势,构建老年教育联动机制。