论辽宁省旅游业危机管理机制的构建

旅游业是全球最大的产业之一,也是最敏感的行业,它的发展易受各种突发性危机事件的影响和冲击,因而加强危机管理成为旅游业管理的一项重要内容。这里在阐述实施旅游业危机管理必要性的基础上,针对辽宁省旅游业危机管理中存在的问题,从预先控制、现场控制和事后控制三个方面,提出我省实施旅游危机管理的对策,对辽宁省旅游业危机管理及旅游业的可持续发展,具有重要的战略意义和实践意义。     

职业中专学生礼仪现状调查分析

目前职业高中的学生礼仪现状是:大多数学生能够认识到礼仪教育的重要性,且能够从自我发展和未来就业的角度思考问题。但也有相当数量的学生礼仪观念淡薄,需要加强教育。为此,学校应建立和完善礼仪教育管理体制,进一步加强礼仪教师队伍建设,构建学校、家庭、社会三位一体的礼仪育人网络,使礼仪教育具体化,操作性强,真正收到实效。     

饭店管理专业本科课程体系改革研究

科学设置饭店管理专业本科课程体系是培养高质量饭店管理人才的关键.现行的高等饭店管理教育已不适应目前竞争激烈的饭店市场发展对人才素质的需求,饭店管理专业本科课程体系改革势在必行.因此,有必要依据饭店管理专业本科课程体系改革的四项基本原则,采用饭店管理专业本科课程体系改革的六项措施以不断提高我国饭店管理人才的培养质量,促进饭店业快速健康发展.     

谈《旅游心理学》教材改革

职业高中学校公关旅游专业使用的现行教材大多数是旅游中等职业技术学校试用教材高等教育出版社出版的《旅游心理学》。在几年的旅游心理学教学中,我结合实际需要,尝试性地进行教材改革。在这里谈谈自己对教材改革的想法,旨在与同行们协商求得指教。 一、对现行教材的分析     

职业中专学生礼仪现状调查分析

目前职业高中的学生礼仪现状是：大多数学生能够认识到礼仪教育的重要性，且能够从自我发展和未来就业的角度思考问题。但也有相当数量的学生礼仪观念淡薄，需要加强教育。为此，学校应建立和完善礼仪教育管理体制，进一步加强礼仪教师队伍建设，构建学校、家庭、社会三位一体的礼仪育人网络，使礼仪教育具体化，操作性强，真正收到实效。     

辽宁旅游服务质量管理模式研究

旅游服务质量管理模式的选择是旅游业生存和发展的关键。通过对辽宁现行的旅游服务质量管理模式进行评析,针对这种管理模式存在的问题,构建出以顾客为中心的旅游服务质量管理新模式,从而提高旅游服务质量管理水平,以确保辽宁旅游业持续、快速、健康发展。     

幼儿教师队伍的素质及其调控

幼儿教师的素质水平问题是幼儿教育工作的基本问题之一。幼儿教师素质水平的高低与教师对教育工作的适应性有着密切的相关性。因此研究幼儿教师的素质结构及其与工作适应性的相关问题,将会对提高幼儿教师队伍的素质,从而对提高幼儿教育质量有着重要的作用。 一、幼儿教师应具备的素质结构 依系统论的观点,凡是一个系统都是由若干元素构成的,各元素之间相互联系所构成的一种型式,称为一个系统的结构。幼儿教师队伍的素质也是由若干因素、若干层次