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目的评估保洁工的管理方法及管理效果。方法采取培训-签约一再培训,因人定岗、因岗定薪,能级和人幽匕管理,业绩考核等措施。结果与5年前相比,保洁工对管理的依从性明显提高,虽然保洁工的人均保洁范围增加了一倍,但保洁服务质量却明显提高;医患双方对保洁工的平均满意度由5年前的8%上升为95%以上,投诉由平均每年35次,下降为11次,劳资纠纷由原来平均每年4例,下降为每年1例;结论提高保洁工职业素质,加强能级和人性化管理及业绩考核是医院保洁工作达标的有效措施,不但提高了保洁工作效率,也提高了医患对保洁工作的满意率,同时也达到了减员增效目的,为医院节约了成本。 相似文献
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护理安全管理面临的问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
针对护理安全管理存在中的问题:护理人员缺编、质量管理机制不完善、护理管理面临现代社会发展的挑战;2002年以来,主要采取了六项护理对策:建立护理安全监控网络、加强护理安全教育和培训、加强护理安全监督、对安全隐患及时采取防范措施、对差错事故实行责任追究制、及时修订护理质量标准及护理流程。 相似文献
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提高思想政治理论课的实效性具有重大的时代意义,文章以“中国近现代史纲要”课程为例,从培养学生问题意识入手,探讨在互联网思维下如何培养学生问题意识,打造“金课”。 相似文献
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文章在分析山东省职教集团资源共享的经验及问题的基础上,对山东省职教集团资源共享长效发展的策略进行了探索。 相似文献
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