业务流程再造:企业信息化建设的关键

近年来，业务流程再造和企业信息化成为众多企业变革、创新的焦点。随着信息化程度埋渐的加深，企业开始意识到，在原有的业务流程和管理模式下应用先进的信息技术，并不能充分发挥信息技术的真正优势，达到预期的改革目标。企业信息化的建设必须要与业务流程再造相结合。并且，业务流程再造原本就是企业信息化的内在要求。     

信任修复理论前沿探析

长期以来,诸多领域对信任的研究主要集中于初始信任的建立和发展。然而,信任违背和破坏却是一种常态。破坏后的信任该如何修复?近年来受到国内外学者的关注和重视。本文从信任修复内容、信任修复方式和信任修复机制三个方面对现有文献进行梳理,最终提出有待深入研究的问题。