数智时代企业智慧文档管理体系构建研究

【目的/意义】基于数智时代企业文档管理需求,构建企业智慧文档管理体系,提升企业文档智慧服务水平,助力企业数字化转型。【方法/过程】梳理了数智时代文档管理理论,提出企业智慧文档管理体系构建理念,确立了构建原则,设计了管理体系框架,提出了管理体系建设策略。【结果/结论】融合文件连续体理论、数据空间理论、生态协同理论提出“高维融合空间”创新理念,面向“文件连续、知识连续”2个文档智慧服务过程,从“文件连续维、数据空间维、生态协同维”3个数智驱动维度,汇聚“文档主体、文档客体、数据技术、文档环境”4个生态协同要素,构建了数智时代企业智慧文档管理体系。【创新/局限】对数智时代企业智慧文档管理体系构建问题进行了理论探讨。但由于相关基础理论尚未形成体系,实践层面智慧文档管理体系应用案例较少,后续进一步夯实基础理论、创新管理理念,并在实践中予以运用。