面向电子商务的邮政价值链重组与优化——以广东邮政为例

以基于因特网的电子商务价值链模型为基础,对电子邮政进行SWOT分析,构建电子邮政的价值链模型,进而讨论邮政物流服务的业务流程重组(BPR)应用模式。最后以广东电子邮政进一步发展为例,提出电子邮政应当进一步建设集成电子商务平台、整合内部资源、理顺服务渠道、再造或优化业务流程,以全面提升邮政价值链竞争力的对策与建议。