6σ管理方法:一种科学有效的管理模式

围绕6σ管理的产生，分别讨论了统计含义及其作为质量改进计划的更深层次的含义。阐述了6σ管理与全面质量管理、ISO9000族的异同和特点。重点分析了6σ管理方法的5个步骤：确定、评估、分析、改进和控制等过程。结合我国质量管理的近年来的成就与不足，说明我国6σ管理方法实施的必要性和可能性。