国外旅游发展社区响应的理论模型述评

中国旅游发展的社区响应领域积累了大量的经验研究,但是这些研究却很少关注旅游发展社区响应的理论分析模型,以至于难以确定已有研究的理论贡献。本文综述了国外文献中有关旅游发展社区响应的9种理论模型,并且比较了这些理论模型的理论内涵、使用情形以及相关的应用研究,对于理解中国国内旅游发展社区响应的经验研究提供了理论分析工具,有助于推进中国旅游学者把他们的研究定位于不同的理论模型脉络下增进该领域的理论贡献。未来研究应关注不同旅游发展阶段、社区利益群体对旅游发展响应的差异及内在原因;关注主-客、客-客、主-主互动对旅游发展响应的差异;吸收情感、权力、政治互信等变量对旅游发展社区响应的影响;关注不同社区群体社会表征对旅游发展的响应机制。     

技术中介机构营销创新研究

本文首先介绍了我国技术中介机构的营销现状,然后运用SWOT分析工具对我国技术中介机构的营销环境进行了剖析,最后提出了我国技术中介机构可以借鉴的营销策略。     

旅游管理本科课程设计的结构与挑战——基于教学大纲的内容分析

现有旅游课程研究绝大多数是描述性的,尽管内容广泛,但缺少实证调查。本研究在对7位资深旅游教育专家深度访谈以及对在线收集的48份旅游专业教学大纲内容分析的基础上,对我国旅游课程设计进行了实证性探索研究。研究揭示了目前我国旅游课程设计的主要特征以及面临的主要问题,并在实证研究的基础上对政府部门、教育机构与旅游产业提出了相应的政策建议。     

日本温泉保养地管理及对中国的启示

温泉保养地的概念与制度最早起源于德国,1954年日本由德国引入并予以制度化及本土化,不但将其发扬光大,而且使其更合乎东方人使用。这种温泉保养地既有利于公民身心健康又可作为旅游吸引物发展成为温泉休闲产品。中国温泉资源利用发展迅速,但是仍缺乏一套较完整的资源管理制度。本研究主要是透过日文文献资料的搜集、阅读及分析,首先建立日本温泉保养地发展系统,再梳理出温泉保养地评定条件及标准,接着又指出温泉保养地的设施设计准则,再指出温泉保养地人力资源开发及专业人才资格认证程序。另外,本研究又借鉴日本的经验指出,在全球化时代,温泉保养地与周边社区的关系管理。最后依据日本经验提出对中国温泉资源管理的9个重要的启示,希望对中国政府部门及实业界规划及管理温泉保养地时有所参考。     

基于员工专业学习满意度的酒店管理教育质量评价

目前,全球旅游酒店教育机构在教学方法与教育对象方面的研究仅局限于在大学这一封闭系统内展开,对酒店业界,特别是酒店员工对酒店管理专业教育的评价关注不够。文章在问卷调研的基础上,研究了中国星级酒店员工对酒店管理专业学习的满意度,以此视角评价国内酒店管理教育质量。研究发现,工作经验与就业技能教育对于酒店员工专业学习满意度贡献最大。同时,酒店员工专业学习满意度在性别、收入水平、教育水平方面有显著差异,在年龄、婚姻状况、酒店的任职部门与星级方面差异不显著。     

天堂寨景区社区领导与普通居民旅游感知的差异

天堂寨农村社区旅游感知主要表现在社会收益、社区成本、文化收益、自然保护、经济期望、旅游支持、社区满意、社区议题、经济收益等方面。社区领导与普通农民在社区成本与自然保护感知两个维度有显著差异。普通农民对旅游发展社会成本的感知与自然保护的感知显著高于社区领导,其它维度则差异不显著。其研究说明了社区领导与普通居民是两个有不同利益诉求的利益群体,社区领导并不能完全代表普通居民,发展中国家农村社区愈来愈是一个多元化的权力空间。