浅谈电力企业如何从抓作风建设提升供电服务服务能力

在服务经济显得日益重要的今天,供电企业虽然自上而下地在供电优质服务上作出很大的努力,但仍难以满足今天市场经济发展的需求。因此,如何抓好行风建设,提升服务质量、提供优质服务,成为供电企业亟待解决的问题。笔者与所在企业湖南省桑植县电力公司同仁一道,针对本企业服务现状和存在的问题进行了分析,并在进行内外因的综合分析后,重点针对如何提升供电企业服务能力提出对策。本文主要是在总结已有实践经验的基础上,提出从狠抓作风建设提升供电服务能力的方法,为电力行业的兄弟企业开展供电服务专项活动提供借鉴。