CALIS文献传递系统与NSTL文献传递系统分析

CALIS文献传递系统与NSfL文献传递系统是目前国内影响较大、发展较早的两个典型的文献传递系统，分别以其特色服务使受益的用户遍及中华各地。笔者通过对CALIS与NSTL的介绍，分析比较了各自的优缺点。并从实用角度提出了一些自己的看法。     

怎样才算一个优秀的咨询馆员--简析RUSA对参考咨询馆员的资质与行为要求

参考咨询馆员的素质关系着参考咨询服务的质量，其素质主要包括专业知识、服务技巧和行为方式。本文简要分析了美国图书馆协会参考咨询与读者服务分会制订的两个主要指南的特点和现实意义。     

2000～2008年西安交通大学SCI/SSCI论文统计分析

以美国科技信息研究所开发的SCI/SSCI为信息源,检索2000~2008年西安交通大学以及清华大学、北京大学等7所高校的SCI/SSCI论文,采用文献计量学方法,在时间分布、文献质量、著者及其单位、期刊等角度进行统计分析,揭示了西安交通大学的科研特色和现状,并提出建议。     

数字咨询环境下的咨询接谈

通过介绍数字咨询的类型与形式，分析其与现场咨询接谈的不同，提出了在数字咨询接谈中应注意的问题。