“读者来信”服务读者

党报的群工部以及编发的“读者来信”版,既是报纸进行舆论监督的一个重要阵地,同时又是报社与广大读者联系最多的一个桥梁。在办理读者来信来访中,如何在确保舆论导向正确的前提下,反映群众呼声,关心群众疾苦,在舆论监督中更好地体现为读者服务的功能,尽心尽力地为群众解决一些实际问题?我们在实践中体会到,只要牢固树立群众观念,不断增强服务意识,立足于促进问题的解决,就能收到好的效果。