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高校学生档案电话咨询服务系统的设计 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从系统功能、系统核心技术等四个方面对高校学生档案电话咨询服务系统进行了详细地阐述. 相似文献
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关于CTI的投诉自动受理系统 总被引:2,自引:0,他引:2
应用CTI技术构建投诉或举报自动受理系统,可以充分利用CTI能24小时连续自动处理、信息存储量大、可长时间录音、查询方便、保密性强等技术优势提高投诉或举报的工作效率,减轻工作人员的压力。系统运行稳定,能够满足各种投诉举报的需要,适应于各种投诉、举报工作,具有广泛的应用前景。 相似文献
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移动通信是当今流行的通信手段,也是信息咨询服务最方便的工具。手机短信的教育信息服务已成为深受欢迎而且商机无限的服务产业。移动互联网集移动通信、计算机语音处理、互连网、多媒体等先进技术于一体,能够为各类远程教育提供方便的平台,为各种教育培训服务开辟全新的服务窗口,极大地方便了广大用户并丰富教育信息咨询服务的方式和内容。随着远程教育、网络教育的深入发展,基于移动互连网的教育服务将受到广泛应用和快速发展。 相似文献
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利用短信、电话高效的服务功能,将大学生在校的成绩、学习评价结果、预警信息及时通知学生家长和本人.克服传统的信函邮寄周期长、互动性差的缺点,弥补网络查询的不足。系统分数据准备和数据服务两大部分,包括学生学习信息采集、学习评价处理、通知对象筛选、通知预约、评价(预警)结果通知或查询功能。服务方式包括电话通知或查询、短信通知或查询、电子邮件通知、网页查询,可实现互动。评价信息具有积极的导向作用。 相似文献
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家校共建大学生素质的技术支持探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
大学生素质教育极为重要。在现代信息社会.家庭仍然是大学生素质培养中相当重要的因素,只有加强学校与家庭的沟通与合作,通过共同影响才能强化大学生的综合素质培养。以移动通信.互联网、计算机电信集成等现代信息技术为基础的教育呼叫中心是进行家校共建大学生素质的最佳技术选择,将使教育培训服务和家校沟通变得随时随地,突破了空间和时间的阻隔,是教育信息化的继续和深入发展,将受到教育界的重视并得到广泛应用。 相似文献
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考生呼叫中心的建设与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着教育事业的发展,教育培训日益市场化,生源的竞争日益激烈。各类教育培训单位对此高度重视。同时,招生考试的信息,包括考前的咨询、分数查询、录取查询、录取通知等等,同样受到广大考生和家庭的高度重视和关心。由于社会的广泛关注,现在也有一些专业的信息服务公司和信息台提供招生考试的信息服务,但这种外包给电信公司的信息服务,大多数还只限于分数的通报, 相似文献
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移动通信是当今流行的通信手段,也是信息咨询服务最方便的工具。手机短信的教育信息服务已成为深受欢迎而且商机无限的服务产业。移动互联网集移动通信、计算机语音处理、互连网、多媒体等先进技术于一体,能够为各类远程教育提供方便的平台,为各种教育培训服务开辟全新的服务窗口,极大地方便了广大用户并丰富教育信息咨询服务的方式和内容。随着远程教育、网络教育的深入发展,基于移动互连网的教育服务将受到广泛应用和快速发展。 相似文献