谈谈岗位职业情感表达

从《“论笑行赏”好不好》说起去年7月24日,上海《解放日报》在“解放论坛”刊出了刘立新同志的《“论笑行赏”好不好?》一文,倡导“微笑服务”,并主张给予物质奖励。文章引起了议论,似乎多数是赞成的。反对的同志则认为“论笑行赏”不好,“职业性的假笑”不应提倡。看来这个问题值得作进一步的讨论。服务业的职业微笑,是岗位职业情感的一种表达方式,也是服务业中一种约定俗成的符号,它传达了     

《飞越疯人院》二元对立意识形态的颠覆

《飞越疯人院》这部电影表现出了另类的二元对立意识现象,本文将从"正常与疯癫"、"天使与恶魔"、"男女二性的颠覆"三个方面分析该影片中的二元对立意识形态,从而体现出不同于以往影视作品中男女两性意识形态的新认知,进而削弱对女性的刻板印象。     

探讨造成外购材料费用虚增诸因素及解决方法

外购材料费用是成本中较重要的一部分,有效的控制外购材料费用,就能较好的降低成本,在其中更能有效的进行控制,消除虚增因素,从而提高企业竞争力。     

企业班组管理新探

企业的班组作为企业组织中的基本单元,是保证企业各项工作顺利完成的基础环节,其班组管理的好坏直接影响企业的生产任务的完成好坏,质量高低,安全与否直接决定着企业的效益水平。而提高班组管理就是对提高组织所拥有的资源-人、财、物、信息等资源进行有效的计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现组织目标。