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CRM在高校图书馆流通服务中的应用 总被引:11,自引:0,他引:11
何年琴 《图书馆理论与实践》2004,(3):72-73
通过分析高校图书馆流通服务中客户关系管理 (CRM)的总体功能 ,提出加强智能分析 ,主动实现互动 ,正确处理结果等几个实施过程中需注意的问题 相似文献
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浅议高校图书馆流通服务 总被引:15,自引:0,他引:15
何年琴 《图书馆理论与实践》2004,(5):70-72
在介绍高校图书馆流通服务现状的基础上 ,从图书乱架或错架、软件系统、辅助设施与设备等三个方面分析了高校图书馆流通服务现存的主要问题 ,并给出了解决上述问题的建议与方法。 相似文献
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6月2日,北京师范大学国家彩票发展研究院正式成立,这是一家集彩票事业发展的科研、教学和服务于一身的科研机构,该研究院将招收彩票硕士生。该院专家表示,近两年来中国彩票以超过25%的速度增长,从业者超百万人,但行业专业人才匮乏、从业者素质偏低,势必成为彩票业未来长 相似文献
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今年4月,教育部发布网络教育招生预警,提醒网络教育考生报考时不要轻信一些网站"包过班"等虚假宣传,应直接与教育部公布的有资格的现代远程教育试点高校联系进行报考。《教育》旬刊记者调查发现,几乎每年教育部都要发布针对网校招生的预警,并公示教育部试点高校的网络招生 相似文献
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与许多新建的小学校比起来,建成于1999年的北京市石景山区海特花园小学有一个特别的优势:设计师设计建造了一个学生厨房和食堂。12年后,当学生营养餐受到社会普遍关注的时候,这个优势就凸显了出来。甘冒风险为什么7月26日,《教育》旬刊记者采访了海特花园小学。该校从建校至今换了两任校长,一直坚持为学生提供午餐,为的是什么?该校后勤主任项新民接受了采访:“送餐公司一般在上午10点就做好饭菜送出来了,”项新民说:“学生开饭一般在11:45,提前做好的饭菜口感、味道、营养都会有损失,有时甚至会影响卫生安全。我们学校食堂在上午备料,11:30分才开始烹制,这样到11:45学生来排队领饭的时候,饭菜刚刚做好,都是热的。” 相似文献
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武汉市少先队总队副总大队长、小学生黄艺博面带成熟微笑、佩戴五道杠臂章的照片在网上流传后,遭到很多人的指责。但是,这位"五道杠"少年却得到知名教育专家、畅销书《好妈妈胜过好老师》作者尹建莉的支持。尹建莉观点为何与众不同? 相似文献