略论CS战略在高校教务管理部门的应用

CS战略意即顾客满意战略，肇始于上世纪80年代末的工商管理。实践表明，CS是一种行之有效的现代企业经营策略。同时它也对其它行业和部门尤其是公共服务部门的管理带来极大的影响。面对我国高校教务部门管理中存在的问题，有必要反思现状并结合高校教务管理部门的性质导入CS的管理方法和经营策略。     

GE：文化创造奇迹

"掌握自己的命运" GE在1981年时,生产增长远远低于日本的同类企业,技术方面的领先地位已经丧失,公司利润在15亿美元左右徘徊。当时的总裁琼斯任命韦尔奇接替他的位置。韦尔奇上任后,从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。韦尔奇指出,世界在不断变化;我们也必须不断变革。我们拥有的最大力量就是认识自己命运的能力,认清形势、认清市场和顾客、认清自我,从而改变自我,掌握命运。这个阶     

本科教学质量工程有效实施的若干思考与设计——基于全面质量管理的思路

管理出质量,管理出效益。无论是企业管理还是教学管理,虽然两者在具体操作层面和个别细节上存在一定的差异,但基本原理与内在基本规律是相通的,尤其是企业在社会经济发展的大     

地方高校应用型本科专业评判标准体系研究

随着我国的高等教育从早期的精英化阶段进入到大众化阶段,应用型人才的培养已成为教育界探索的新方向和研究的热点。在此背景下,文章以地方高校应用型本科专业建设为研究对象,应用德尔菲法构建了一套地方高校应用型本科专业评判标准体系,包括3个一级指标、12个二级指标,并通过层次分析法测算出指标权重。     

论高校双语教学课程原版教材类图书的采购与利用——基于安徽大学的问卷和统计分析

推行部分学科课程双语式教学是教育部为拓宽本科学生专业视野,促进学科与学术前沿融合,加快高等教育与国际接轨而采取的重要举措。根据目前高校双语课程连续多年的教学实践,证明双语教学的实效性很大程度上依赖于原版英文教材的使用。文章以此为论点,对安徽大学部分开设双语课程时间较久的院系所用教材进行问卷调查,并予以统计分析,提出以下商榷性的结论或建议,以资高校采购与利用双语课程英文原版教材类图书时参考：制度上要严把双语原版教材类图书的选用关,加强教学与图书采购人员的信息沟通,注重发挥院系资料室的英文图书保障作用,建立双语原版教材类图书利用效益的最大化机制。     

问题意识在创新人才培养中的重要性及其实现路径

问题意识是人类创造力的重要组成部分。培养学生在日常学习及生活中发现问题的能力是他们分析问题和解决问题的前提,也是培养学生创造力的基础。文章结合教育教学实践,从构建学生问题意识的角度探讨改革教学模式,提出培养创新人才的路径和措施在于：真正做到以生为本,树立素质教育新理念;因材施教,尊重学生的个性发展差异;创造宽松、和谐、民主的教学氛围,鼓励学生大胆质疑;教会学生形成问题意识的科学方法和技巧。     

基于高校自组织治理模式的组织结构创新

组织结构是大学管理的核心问题。随着中国大学组织规模的不断扩大,组织内外环境的日益复杂,传统的组织结构日益成为大学发展的瓶颈,组织结构的创新显得尤为必要。本文就基于这样的视角从宏观、中观和微观三个层面探讨当前高校治理模式的创新。     

省属综合性大学专业应用性改革的探索与实践

中国作为正在崛起的发展中大国,社会经济结构与就业结构正发生深刻变化,必然要求人才输出的高等教育因势而动。作为以地方财政为主要办学经费支持的省属综合性院校需要结合自身办学资源及服务面向的实际,深刻认识形势变化,明确办学理念和服务面向定位,对学校各专业进行合理分类,系统地开展专业建设的探索与实践,力求从培养方案、课程体系、教学内容、课内外实践环节、学业评价机制改革等方面,全方位地进行专业的应用性建设。     

高水平院校工科专业学困生致困解析与纾困探索——基于中部某“双一流”高校工科专业284名本科学业预警学生的混合研究

工科人才培养是实现科技强国的基石,高水平院校工科专业更承担着输出素质高、能力强、学业精的优秀工程技术人才重任,然而工科学困生作为一个特殊群体已经成为高校“双一流”建设过程中不容忽视的客观存在。文章借助于扎根理论,采用定量与质性混合研究方法,通过对中部某“双一流”高校284名工科专业本科学业预警学生的自我总结及问卷调查,同时从中抽取14名学困生进行深度验证性访谈,结果发现学生学业存在困境的原因主要包括思想认知出现偏差、缺乏必要的大学学业规划、学习模式没有及时调整等主观原因,以及工科专业学业挑战度较大、大学与中学教育的衔接存在断层等客观原因。并据此从加强思想引导、培养学生自我管理能力、构建全员协同育人机制、成立学业帮扶互助小组、夯实大学入学前后衔接教育等维度提出针对性的学困生纾困举措,为补齐高校工科人才培养整体质量短板建言献策。