构筑明天的客户关系

在全球范围内,电子商务出现的时间不长,但发展十分迅速。根据Jupiter研究公司的研究,美国联网的家庭中有12.5％以上每年通过Internet进行7次采购。1996年,通过Internet发生的电子交易已达7.7亿美元;而按照Forrest研究所的报告,到2000年这一数字将达到660亿美元,其中零售业交易额占370亿美元。     

我的职业观—惠普大中华区总裁谈工作和生活

关于工作与生活 我有个有趣的观察,外企公司多的是25-35岁的白领,40岁以上的员工很少,二三十岁的外企员工是意气风发的,但外企公司40岁附近的经理人是很尴尬的。我见过的40岁附近的外企经理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方说,唐骏。外企员工的成功很大程度上是公司的成功,并非个人的成功,西门子的确比国美大,     

电子化服务：网络时代的下一章

异军突起的网络浪潮看看全球的上网人数 ,我们便感觉到扑面而来的网络浪潮。１９９９年 ,全球上网人数达到１．８亿 ,比１９９８年增长了７０ % ,而中国的上网人数却以１００ %的速度增长 ,远远高于世界平均水平 ,也远远高于购买电话和传真机的人数。上网人数的增加 ,表明互联网已对我们的社会产生了决定性影响 ,它改变着人们工作、生活和学习方式 ,使商业模式产生了彻底性的变革。而互联网创造的一个个的商业奇迹不能不令人惊叹。杨致远 ,这个只有３０多岁的年青人 ,已经拥有巨资３５亿美金 ,他所创办的雅虎的股票现在已经长到每股５００美…     

让马儿自觉自愿地喝水

<正>我与风里相识的时间并不算长,却对他印象深刻。2012年,我创立致行教育科技后不久(致行教育科技已于2013年10月份并入ATA公司),在实施一个项目时,有朋友向我推荐了风里。虽然此前我对人力资源和人才评估也有一定的认知,但是跟他交谈几次之后,我才真正了解到人才测评的深     

基业长青需要顶层设计

我与建华在中国惠普公司共事多年,他的那本畅销书《笑着离开惠普》清晰阐述了企业文化对企业竞争力的影响,企业管理体系对企业健康成长的重要性,得到了国内企业界的一致好评,成为很多企业人力资源管理方面的教科书。后续几部著作的推出以及多年管理咨询顾问的经历,使他积累了更加深厚的理论功底和实战经验,对影响企业经营管理的关键因素有了更深刻的理解及认知。这次《赢在顶层设计》的出版,再一次彰显了他在经营管理方面的真知灼见,以及对中国企业变革升级的远见卓识。     

做一面干净的“镜子”

很多时候人们宁可让岁月淹没在仿佛很有价值的忙碌之中．却极不情愿拿出时间进行思考,以至于思维总是在低水平的层次上徘徊,最终一无所获。如果说智慧是创造的源泉,那思考便是智慧的起点。     

跨国公司管理模式对中国经济的影响

如果要问大家20世纪世界经济最主要的特点是什么?我想很多人肯定会首先想到经济的全球化浪潮。尤其是在上个世纪的90年代，一大批跨国公司的推波助澜更使这一浪潮达到高潮，跨国公司也在这一过程中得到了迅速的发展。据统计，1994年，全球的跨国公司大约为4万家，控制着全球生产总值的40％、国际贸易的50％～60％、研究开发的80％～90％。到1999年，全球跨国公司的总数已达6.3万家，共有海外分公司70万家。跨国公司的产值占世界总产值的1/3。据对美国《财富》杂志1999年评选出的“世界500强企业”的统计显示，世界500强的营业总额达126960亿…