关于客户价值创造的前置条件的研究

研究的目的是理解在取得成功市场绩效的条件下,企业客户价值创造的前置条件.提出了客户价值的概念模型,如新产品的开发、关系意识、弹性需求都会影响到客户价值,进而影响市场绩效.数据来源于东北102家企业,结果表明支持概念模型中提出的假设.     

协助优秀主管为企业研发及市场营销界面建立知识管理系统

企业研发及市场营销界面已成为成功营销商品的关键性因素。当这两部分被有效连接并分享信息时,企业可极大地提高其生产效率。优秀主管将成功总结为对信息实施了五大关键成功因素(CSFs)管理:客户需求、客户反馈、竞争、产品开发、目标设定。而知识管理系统为五大关键因素的实施提供了帮助。本文即是在吸收了客户关系管理原则及方法的基础上,提出了为实现企业研发及市场营销界面而建立知识管理系统的框架体系。     

ERP环境下的QIS应用问题探讨

QIS是ERP不可分割的重要组成部分。本文首先简单介绍了QIS的基本内容,然后分析QIS在国内外的应用现状和关键问题。最后基于ERP环境下的QIS系统模型的特点,重点探讨了QIS在ERP系统下的应用问题和相应的解决方案。QIS与ERP的有机结合,可以充分有效地整合企业的资源,提高企业的竞争优势。     

中小企业中信息系统用户满意度的影响因素

本文对在中小企业决策制定及用户满意方面成功的信息系统在开发及运作时人的因素的影响级别做了分析,并提出了相应的研究模型。使用统计学工具偏最小二乘法对我国东北60家中小企业进行了实证研究,结果表明,用户的参与、管理者的支持及信息系统的质量是影响满意度的最关键因素。     

创新过程中知识源战略需求选择的变化

知识源创新越来越受到企业的重视,并在创新活动中起到重要的指导作用.对由于使用外部知识源不同而带来的发现战略不同进行了分析,同时区分了科技驱动、供应商驱动及市场驱动发现战略对巨变式、渐进式创新活动的不同贡献,最后提供了实证,明确了知识源发现战略与创新活动之间的关系.     

以信息技术为基础的知识能力与创新商业化关系研究

本文将企业在信息技术方面的投资与企业绩效联系起来,以吸收能力、平衡能力为调节变量重点研究以信息技术为基础的知识能力、创新商业化之间的关系,并为未来研究提出了假设理论研究模型。     

高科技中小企业创新网络研究

本文主要分析了高科技中小企业中创新网络对其产品创新,流程创新及销售额增长的影响。通过实证研究,结果表明创新网路对产品创新及流程创新有积极影响,而在产品创新中对供应商有消极影响,建立较早的中小企业比新成立中小企业的产品创新能力强,而其规模大小对流程创新无显著影响,通过对销售额的评测发现创新网络对价值创造无显著影响。     

关于高校双语教学的思考

随着世界经济一体化和中国加入WTO，我国对精通一门以上外语的专业人才的需求在增加。在我国高等教育教学改革中，双语教学无疑是培养这类人才的有效途径。本文探讨了我国高校双语教学中存在的一些问题，并针对这些问题提出了看法和观点。     

浅析TQM与ERP的关系和集成问题

本文首先对TQM与ERP作了简单介绍,然后从对二者的基本运作原理的比较探讨了它们的关系,并在此基础上分析了TQM和ERP集成的可行性及关键问题。最后强调了企业在实施或考虑实施TQM时,必须以ERP系统的实施为基本条件,以及二者集成过程中的关键问题。     

隐性需求层次演化系统动力学模型研究

隐性需求演化是需求管理的最基本活动.从隐性需求演化主体行为特征出发,分析了隐性需求演化的影响因素及其之间的关系,借鉴系统动力学建模的核心思想,提出了隐性需求演化的因果关系模型,并对隐性需求演化系统的前因关系进行了论述,在此基础上,建立了隐性需求层次演化动力模型,说明了隐性需求状态和隐性需求集成之间的演进关系.