大学生信息素养培养研究——与专业课程整合的角度

高等院校承载着为我国培养高素质、高质量人才的重任,大学生应当具有较高的信息素养。目前的大学生信息素养培养模式存在一定的问题,信息素养教育与专业教育整合,可以从根本上提高大学生的信息素养。     

远程教育学生支持服务的学生满意度测评研究综述

对远程教育学生支持服务学生满意度的相关文献的综述,主要包括三个部分：第一部分是介绍学生支持服务的相关概念、地位及学生支持服务评价研究现状;第二部分阐述了服务质量和顾客满意度的相关理论和研究成果;第三部分介绍了普通高校远程教育学生满意度的理论成果。通过理论梳理,概括出了几点结论。     

网络教育与校园教育的分离与整合——试论传统高校的网络教育开展策略

远程教育发展到网络教育阶段,越来越多的传统高校参与其中。传统高校开展的网络教育与其校园教育之间形成不同的运行关系,即相互分离或彼此整合。分离模式的高校设置有专门的远程教育部门,相对独立地运行网络教育;而整合模式的高校则实现了网络教育与校园教育的相互关联和促进。两种模式具有不同的优劣势,普通教学院系的参与程度也不同,反映了高校发展网络教育的不同定位和战略。     

远程学习支持服务学生感知服务质量评价个案研究——基于“内容-品质”二维框架和SERVPERF方法

以服务内容和服务品质两维框架为基础构建评价指标,采用SERVPERF方法对某网络教育学院的远程学习支持服务学生感知服务质量评价进行个案研究。研究认为,相比单从服务内容维度或服务品质维度进行评价,基于服务内容和服务品质两个维度更能全面、完整地评价学习支持服务质量。