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储济安 《和田师范专科学校学报》2005,25(5):15-16
建设服务型政府是我国行政体制改革的重要内容,而政府流程再造是当前电子政务建设的核心问题,政府流程再造将在服务理念的确立,服务模式的设计,服务程序的变革等三个方面发挥重要作用,从而推进服务型政府的建设. 相似文献
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基于ESIA方法的政府流程再造 总被引:3,自引:0,他引:3
自从1999年我国推行政府上网工程以来,电 子政务的建设普遍存在"重电子,轻政务"的现象, 以致于政府在对业务流程、业务分工及相应的岗 位机构设置基本不作改变的情况下,将政务系统 进行简单的网上翻版,由此而出现程序繁杂、工作 标准不清、责任不明等诸多问题。因此,以改变原 来僵化的业务流程为目标的政府流程再造成为当 前电子政务建设的核心问题。 政府流程再造是从企业流程再造演变而来 的,并借鉴了企业界关于业务流程再造的基本思 想。 相似文献
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