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基于AHP模糊综合评判的公关危机处理能力评价 总被引：1，自引：1，他引：0
面对日益复杂的市场经济和组织内外环境,企业必须进行有效的公关危机管理,从而避开威胁、创造机遇,通过危机重塑自身形象.公关危机处理能力的评价有助于企业认清自身缺陷,针对薄弱环节加强演练.建立公关危机处理能力评价体系,通过层次分析法建立模型,对这种能力进行分析和评价,认为某些因素或能力在该体系中占有重要的地位.最后对结果进行了解释说明并提出该领域的研究展望. 相似文献
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