电子文献与纸质文献读者满意度的实证分析——以山东大学读者为例

在电子文献与纸质文献利用情况调查统计的基础上,得出以下结论：电子文献不能取代纸质文献,二者长期并存;大多数读者对图书馆提供的馆藏文献比较满意,但利用电子资源（数据库）的情况不是很理想,并提出了整改措施。