饭店应对顾客投诉的策略研究

从饭店对顾客投诉的认识谈起，分析顾客产生投诉的原因，进而得出对待顾客投诉饭店应采取的必要措施。     

战略环境影响评价的理性范式思考

SEA是以提高战略决策质量为目标的技术辅助工具,以标准化的程序方法模式来进行决策的环境影响识别、预测和评价,以物理环境的技术研究为侧重。然而,因为战略本身的复杂性和政治特征,有学者认为,SEA应该更侧重于提供不同利益团体共识达成的平台,在形式上具备对决策背景的可适应性和灵活性,不应该以标准化来僵化自身。有关两种模式的争论与目前学术界对工具理性、价值理性、非理性和交往理性的争论不无渊源。借用理性范式这个视角对SEA的两种模式进行深层思考,分析两种模式的各自长短之处,寻找互补的可能性,期望能够对SEA的发展提供可供借鉴的观点。     

小学英语师资培训模式初探

目前,随着英语的普及,英语教育呈现出新的变化趋势,即英语学习者日趋年轻化,因此,培养高素质的小学英语师资力量成为时代的需求。本文结合笔者的教学实践,探讨了小学英语师资培训的基本教学思路,并分析了基本的教学模式。     

基于Android的XML解析器的分析与比较

Android平台上应用程序访问Web服务时,多数都会使用XML的解析技术．文中从工作原理、常用接口及类方法,XML文档解析的过程三个方面,分析比较Android所支持的三种解析技术：DOM、SAX、XML Pull．指出Android平台上选用何种解析技术主要取决于三方面的因素：移动设备内存的大小、XML解析文档的大小,以及移动应用程序中解析文档的主要用途．     

《康熙休宁县保甲烟户册》研究

明清户籍制度有一个发展演变过程。清代的户口统计从依据编审册转到保甲册，是明清户籍制度的一个重大转变。《康熙休宁县保甲烟户册》对保甲与户籍制度、徽州地方社会等研究有重要价值。保甲册中多数人户载有同居人口，反映了人户构成形态的多样性和复杂性。保甲册还记载了多样的生理行业和广泛的人口流动。     

科学发展观与人的全面发展探微

科学发展观的第一要义是发展,坚持以人为本,坚持全面协调可持续发展。这些都要求不断促进人的全面发展。促进人的全面发展也是科学发展观的题中应有之意。科学发展观作为我国进入全面建设小康社会的历史新征程必须长期坚持的指导思想,也必须以促进人的全面发展为目标、为核心内容。在社会主义现代化建设过程中,要牢固树立和全面落实科学发展观就必须不断促进人的全面发展。这是社会主义的本质要求,也是科学发展观的必然要求。     

人工湿地植物的选择驯化研究综述

在查阅有关人工湿地植物的选择文献的基础上,总结出植物在人工湿地中的作用和选择人工湿地植物的一般原则。并指出筛选与驯化人工湿地植物的思路及理论依据,为构建人工湿地、选择合适的人工漫地植物提供参考与帮助。     

微信热门文章标题的语体特征分析

语体是全民语言的功能变体,适应语言的应用与交际,具有鲜明的时代性.从网络聊天语体,到淘宝语体、微博语体,网络语言语体的发展一直备受语言学界关注.自媒体时代,微信公众号成为最具传播力的平台,微信热门文章标题语体,因其重要的流量拉升作用,备受关注.以其为代表的自媒体时代网络语言新语体,有着更强的随意性、自主性以更广泛的传播力,影响着我们的语言应用.基于新榜2013-2015年微信年度热门文章的标题为语料素材,通过话语结构分析,总结其语言风格、用词特征,进而总结出微信热门文章标题语体(以下简称"微信热文标题语体")共性的语体特征.     

对我国现役女子铁饼运动员动作技术的运动学分析及专项能力特征的研究

以近三年在亚洲田径锦标赛分别取得过前四名,在世界田径锦标赛取得第五名和第十一名的现役的四名女子铁饼运动员为研究对象,通过近景动态立体摄影的方法,将比赛录像资料按照专项技术的运动学参数统计成研究数据,进行专业分析,并结合专项技术能力指标分析其专项能力特征。     

第五届女子足球世界杯进攻手段特征分析

采用文献资料法、观察统计法、对比分析法和逻辑分析法,对第五届女子足球世界杯各队的进攻手段进行了细致分析,并与第四届女足世界杯进攻手段相比较,以期揭示高水平足球比赛进球的特点和变化,为我国女子足球训练提供参考.