饭店应对顾客投诉的策略研究

从饭店对顾客投诉的认识谈起，分析顾客产生投诉的原因，进而得出对待顾客投诉饭店应采取的必要措施。     

东亚自由贸易区展望

一、经济全球化与区域经济合作 进入二十一世纪的世界经济,正在发生着全球范围的重大变革:以信息产业为主导的高新技术迅猛发展和经济全球化。两个因素互相影响,交叉构合,也意味着知识经济时代的到来,在这过程中,     

对社区体育工作几个关系的分析与探讨

推进社区体育的发展，必须处理好社区体育和社区建设，社区其它工作，职工体育，学校体育的关系，把社区群众自发健身引导向针对性键身。     

提高跳远助跑的准确性

本对我院67名体育系学生的随堂测试的数据进行分析和研究，找出影响跳远助跑准确性的主要因素以及改进方法，从而提高教学质量。     

试论建设与社会主义市场经济相适应的道德体系

社会主义市场经济的发展需要道德支撑 ,社会主义道德建设要与时俱进。建设与社会主义市场经济相适应的道德体系必须植根于中华传统美德 ;立足于党的优良革命传统 ;着眼于人的思想和精神生活的全面发展。必须突出以人为本 ;把握历史传统与时代精神的结合和社会主义原则与市场经济要求的结合 ;处理好个人与社会、竞争与协作、先富与后富、效率与公平的关系 ;发挥道德教育与社会管理两大功能。     

学报编辑策划意识培养浅析

高校学报作为报道本校科研成果的学术期刊，具有很强的内向性，这种内向性阻碍了高校学报向更高的水平发展。作为学报的编辑主体，学报编辑应在增强能力和素质培养，使学报走出困境，适应激烈竞争市场的要求。     

五四时期先进知识分子的女子人格观

女子个性解放、人格独立是五四时期思想界热门话题之一。先进知识分子对女子人格独立的重要性、丧失的原因及其途径等方面进行了深入的探讨，形成了比较完整的女子人格独立思想。这一思想不仅有其形成的历史必然性，而且在近代中国具有不可抹煞的历史地位，但思想中某些方面也表现了无法掩饰的局限性。     

论现代人格

社会现代化不单纯是经济现代化，而更重要的人的现代化。为此，我们在发展社会生产力，加强社会主义市场经济体制建设过程中，必须重视国民现代人格的培养。现代人格是由个性心理健康、社会适应良好、积极进取创造三个层面构成。为了促进现代人格的形成，应加强教育和重视大众传媒的作用，积极参加社会实践。     

对我国优秀跳远运动员起跳技术的运动学比较研究

通过对我国优秀跳远运动员23人起跳技术影片的解析，并与世界优秀跳远运动员起跳有关环节运动学参数变化的对比分析发现，我国优秀跳远运动员助跑绝对速度较低，在起跳过程中身体重心水平速度损失较小，从而获得的垂直分速度亦较小，腾起角度相应偏小，运动员的起跳能力较差，在快速助跑中跳不起来。提高跳远运动员的绝对速度能力，应是我国跳远速度训练的重点；正确处理“跑得快与跳得起”的矛盾，仍是我国跳远技术训练亟待解决的课题。