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读者意见的收集是每一个图书馆的一项常规性工作,多数馆都在馆内设立了读者意见箱,确实起到很大的作用.但是,其存在的问题亦很明显:一,它距离读者较远,读者必须将意见写到纸张上并来到图书馆内投到意见箱中;二,时间的延迟性,图书馆一般都是在每天开馆后或闭馆前开启意见箱,有的馆几天后才开启一次意见箱,这样做的结果是馆长不能够马上收集到读者意见,使有些问题因为处理的不及时而延缓了处理的时机. 相似文献
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谈谈高校图书馆主页的"读者意见箱" 总被引:1,自引:0,他引:1
通过网上调查,针对当前“读意见箱”的现状,分析了问题的产生原因,并且结合兄弟院校图书馆的一些先进做法提出了相应的解决对策。 相似文献
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目前,很多学校都在推行校务公开制度,设立公开栏,公布举报电话,增挂意见箱等。但笔者发现,许多学校的意见箱完全成了摆设。不信,你只要看看设在办公大厅或办公楼门口的意见箱上那厚厚的灰尘、锈迹斑斑的“铁将军”就明白了。设置意见箱的目的是接受师生的监督,根据师生意见不断 相似文献
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网上意见箱--沟通读者的桥梁 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆开通网上意见箱,虚心听取读者各方面的建议,针对读者意见,深入研究,认真改正,既使读者满意,提高了服务水平,又树立了图书馆的良好形象,获得了办馆效益。 相似文献
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教育实践活动开展以来,省档案局坚持开门搞活动,把听取意见、查找问题摆在重要位置,紧扣作风建设重点、聚焦反对"四风"问题,突出"广、深、实",精心部署,广开渠道,广泛听取基层、服务对象的意见建议,为对照检查、开展批评和解决问题打下了良好基础。广开门路听意见。采取召开座谈会、上门走访、个别谈心、专题调研、设立意见箱、开展问卷调查等方式听取意见。致函征求146个州市县档案局、5个专业档案馆和15个省直机关档案工作协作组意见;先后召开11个座谈会,征求52个州市县分管 相似文献
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