门诊病人医院满意度模糊综合评价

基于模糊综合评价方法分析门诊病人对医院的满意程度,从而找出医院在门诊就医绩效管理的薄弱点,为今后进行调整和改革奠定基础。     

医改能给你带来什么?

近年来,老百姓普遍感觉到"看病难、看病贵"。据卫生部门统计,2008年门诊病人平均医药费用为146.5元/人次,住院病人平均医药费用为5463.8元/人次。同时,由于缺乏风险分担机制,大量的医疗费用需要个人直接支付。在卫生总费用中,个人支出由1980年的21.2%上升到2000年的59%。此后由于政府加大了预算投入以及医疗保障体系的完善,个人支出的比例虽有所降低,但这一比例仍然高达45.2%。自费医疗不但缺乏公平性,而且抗风险能力弱,使得许多人生病时面临费用障碍,也使得人们收入的不平等转化为获得医疗服务的不平等。正是在这样的背景下,国家加快了医药卫生体制改革的步伐,并最终公布了《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(以下简称《意见》)以及《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009～2011年)》(以下简称《实施方案》),全面启动了新一轮的改革。     

老渔夫

我们家位于约翰·霍普金斯医院的对面。和附近的有些居民一样，我们把楼上的房问出租给医院的门诊病人，楼下的则留给自己居住。     

聪明人看医生的12条诀窍

第一条有备就诊,提高效率1.就诊时一定要准备好曾经做过的检查报告及病史资料;最好能将检查报告按时间顺序排列,帮助医生快速了解您的病情,也可避免重复检查。2.就诊前就想好,在与医生沟通过程中,需要得到哪些与自己疾病有关的信息。必要时可事先列一张问题清单,避免因匆忙而忘了该问什么,造成重复就诊。     

关于“咳嗽”的是是非非

正值初冬,又一年的呼吸系统疾病高峰期开始了,门诊病人人满为患。"咳咳咳",一个2岁多的小男孩被妈妈急匆匆地抱进诊室,一坐下,妈妈就开始叙述孩子病情:孩子咳嗽5天了,开始不发热,只是咳嗽,家里给孩子用了止咳药,今天孩子开始发热。简单了解过病史后,经检查发现孩子双肺听诊布满水泡音,呼吸急促,三凹征阳性,我询问家长在家给孩子吃的药。"哐当"一声,一大包药放在桌子上,妈妈说:"这些都是孩子这几天吃的药"。     

应加强对医院门诊日志的管理

门诊日志是医院门诊医生对患者就诊情况进行记录形成的原始资料.内容应包括:门诊号、病人姓名、性别、年龄、职业、地址、诊断、发病日期、初诊、复诊、门诊科别、医生签名等项目.它是国家进行伤害监测的第一手资料,也是医保、社保、保险、公安等部门对门诊病人就诊时间、损伤原因、病情、诊断等核查的主要依据.     

老渔夫

我们家位于约翰·霍普金斯医院的对面。和附近的有些居民一样,我们把楼上的房间出租给医院的门诊病人,楼下的则留给自己居住。一个夏天的傍晚,我正忙着为家人准备晚餐。突然,门铃响了起来,外面站着一个瘦小枯干而又严重驼背的老人。最为骇人的还是那张脸,因为红肿而严重的不对称。然而,他的声音很是和蔼友善:"晚上好,太太。我来这里看看有没有房间出租,我只住一个     

手机医疗服务

据媒体报道,西班牙正在一些医院进行"手机医疗计划"的试验活动. 巴伦西亚市佩塞特医院1年以前开办了手机跟踪外科门诊病人的服务,试验通过手机增进医生与病人的接触,同时为完善病人的电子病历做补充.一名病人反映说:"医生通过手机问我感觉如何、是否发烧等,并给我提出不少建议.我感觉放心多了,因为我知道出了问题会有医生帮忙解决."     

门诊和住院病人抗高血压药物用药情况及依从性调查

目的：为探讨高血压住院和门诊患者降压药物的依从性及其相关因素；了解降压药物的用药情况。方法：回顾性分析1997年12月至2001年10月高血压病住院患者408例和门诊随访患者249例的降压药物依从性及其相关因素；调查降压药物的使用情况和药物副作用的发生率；观察药物依从者和不依从者的血压水平变化。结果：高血压住院病人的心血管危险因素，住院期间的药物依从率为63．5％，出院时出院药的依从率77．1％，门诊随访期间的药物依从性为43．4％，结论：出院后对出院带药的依从性最佳，住院期间的药物依从性次之，门诊随访期间的药物从性最差，门诊随访期间钙拮抗剂和利尿剂的副作用明显增多，药物依从者血压的波动小，药物不依从者血压的波动大。     

论门诊病人档案的管理

门诊病人档案一直被医疗机构忽视,在管理上存在不少问题。在医疗诉讼举证倒置的今天,医疗机构为了医院和病人的利益,必须意识到门诊病人档案的重要性,改进当前的门诊病案管理工作。