Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.     

我国城市化进程与家庭体育发展的探讨

在对城市家庭体育的内涵和内容与作用阐述的基础上，提出我国家庭体育发展的思路：加强城市家庭体育宣传；加大社区体育和家庭体育投资；加强学区体育建设；构建城市家庭体育服务中心。     

防火墙软件实现原理--利用Winsock2 SPI截获网络封报

本文详细讨论了在Windows界面下通过Winsock2 SPI实现软件防火墙的技术原理和方法，并给出一段示意代码。     

跨语言综合搜索引擎设计

分析了当前网络上信息分布的特点, 对目前相关的技术进行评价。在此基础上, 设计了一个解决网络搜索过程中语言障碍的系统——跨语言综合搜索引擎。     

论学校经营中教育服务产品的性质

随着教育市场的逐步形成，学校经营已经成为可能，为此有必要对学校经营的产品进行重新诠释。提出学校经营的产品就是教育服务的理念，从教育服务的量与质上构建出教育服务产品的表现形态，并设计了教育服务产品的生产流程及其销售的运行模式，以期引起大家对教育的关注。     

图书馆最佳参考咨询服务模式探析

本文对参考咨询服务的产生、价值和服务模式作了简要的论述，指出不同类型的图书馆可采用不同的服务模式，最佳的参考咨询服务模式只能在实践中逐步形成和完善。     

试文献检索教学与创新能力培养

结合教学实践，探讨了改革文献检索课程，使学生在信息网络化环境中增强自觉利用信息和知识的意，使该课程在培养学生创新能力方面发挥出重要作用。     

中国科学院馆际互借与文献传递服务体系建设

文章分析了中国科学院馆际互借服务背景状况，提出了国家科学数字图书馆馆际互借与文献传递服务体系建设的目标，进而论述服务体系的系统技术框架和服务管理机制等问题并提出了今后的工作重点。     

基于Web服务器的XML数据库技术

目前,一个W eb服务器能够容纳大量的各种各样的内容,使得数据量出现了指数级的增长,这相应地也要求要有更有效的数据管理能力和更快、更精确的查询.而基于W eb服务器的XML数据库技术使W eb服务器中的数据处理更加简单化和动态化,在目前具有广阔的应用前景.     

对互联网经济信息资源利用问题的思考

阐明在新的经济发展环境下利用网络经济信息资源的重要性, 在对我国经济信息网站的搜索工具和收费服务进行调查分析的基础上, 讨论了网上经济信息搜索技术和信息服务存在的问题和解决的途径。